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江蘇能源監(jiān)管辦部署啟動(dòng)2025年江蘇民生用電服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)監(jiān)管

來(lái)源：江蘇能源監(jiān)管辦 時(shí)間：2025-04-27 17:30

　　為深入貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，扎實(shí)做好國(guó)家能源局2025年民生用電服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)監(jiān)管工作，進(jìn)一步提升江蘇電網(wǎng)服務(wù)保障能力和“獲得電力”服務(wù)水平，4月22日，江蘇能源監(jiān)管辦組織召開(kāi)2025年江蘇民生用電服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)監(jiān)管啟動(dòng)會(huì)。

　　會(huì)上，中電傳媒四川有限公司發(fā)布了江蘇2024年供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)監(jiān)管情況，江蘇能源監(jiān)管辦宣貫了2025 年江蘇供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)管評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并就民生用電服務(wù)六大領(lǐng)域突出問(wèn)題具體監(jiān)管內(nèi)容進(jìn)行解讀。江蘇省電力公司對(duì)各級(jí)供電企業(yè)落實(shí)民生用電服務(wù)專項(xiàng)監(jiān)管以及電力領(lǐng)域綜合監(jiān)管等重點(diǎn)工作進(jìn)行了再部署。

　　江蘇能源監(jiān)管辦主要負(fù)責(zé)同志就做好民生用電服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)監(jiān)管提出要求，一要提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展民生用電服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)監(jiān)管的重要意義，以深厚為民情懷主動(dòng)將供電服務(wù)工作深度融入黨和國(guó)家工作大局，增強(qiáng)抓好民生用電服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題治理的責(zé)任感和使命感；二要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，全面梳理排查供電服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，聚焦優(yōu)化用電報(bào)裝服務(wù)首要任務(wù)，加強(qiáng)頻繁停電治理，主動(dòng)做好信息主動(dòng)公開(kāi)，切實(shí)加強(qiáng)用電薄弱區(qū)域普遍服務(wù)，促進(jìn)配電網(wǎng)供電能力提升，有效解決人民群眾用電訴求；三要注重對(duì)標(biāo)整改，扎實(shí)有力推進(jìn)民生用電服務(wù)突出問(wèn)題治理，全面梳理人民群眾辦電用電遇到的實(shí)際困難，找準(zhǔn)用電需求的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，以解決群眾“急難愁盼”用電問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯央企擔(dān)當(dāng)，全面提升人民群眾用電獲得感和滿意度。