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福建能源監(jiān)管辦認(rèn)真做好新舊“獲得電力”政策銜接工作

來源：福建能源監(jiān)管辦 時(shí)間：2025-07-09 16:27

　　近期，國家發(fā)改委和國家能源局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》(以下簡稱624號(hào)文)，這是繼發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)文之后出臺(tái)的新一輪“獲得電力”政策文件。624號(hào)文是對(duì)1479號(hào)文的深化與升級(jí)，為促進(jìn)624號(hào)文各項(xiàng)政策在福建落地，福建能源監(jiān)管辦認(rèn)真落實(shí)國家能源局新一輪“獲得電力”政策文件宣貫會(huì)議精神，多措并舉做好新舊“獲得電力”政策銜接工作。

　　一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣貫。召開提升“獲得電力”服務(wù)水平暨2025年民生用電服務(wù)突出問題專項(xiàng)監(jiān)管啟動(dòng)會(huì)議，從出臺(tái)背景、工作目標(biāo)、監(jiān)管內(nèi)容、工作職責(zé)等方面對(duì)624號(hào)文進(jìn)行宣貫解讀，同時(shí)要求各供電企業(yè)通過線上線下多渠道開展624號(hào)文的學(xué)習(xí)宣傳,提升政策文件的社會(huì)知曉度，指導(dǎo)、幫助企業(yè)干部職工、廣大用戶和經(jīng)營主體了解新規(guī)內(nèi)容，把握核心要義。

　　二是做好工作對(duì)接。按照624號(hào)文“電網(wǎng)升級(jí)改造工期無法滿足接電時(shí)限規(guī)定的，應(yīng)明確工程完成時(shí)限，并報(bào)送國家能源局派出機(jī)構(gòu)及地方能源（電力）主管部門備案”要求，及時(shí)與國網(wǎng)福建省電力公司就信息報(bào)備事項(xiàng)進(jìn)行對(duì)接，明確報(bào)備范圍、內(nèi)容和周期，未雨綢繆，為今后做好監(jiān)管工作打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。

　　三是細(xì)化監(jiān)管措施。根據(jù)624號(hào)文明確的國家能源局派出機(jī)構(gòu)監(jiān)管職責(zé)，圍繞“辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化、監(jiān)管協(xié)同化”的監(jiān)管目標(biāo)，研究完善福建省提升“獲得電力”服務(wù)水平監(jiān)管工作方案，聚焦推進(jìn)“三零”“三省”政策落實(shí)、強(qiáng)化頻繁停電整治、加強(qiáng)民生用電服務(wù)保障等方面細(xì)化監(jiān)管措施。

　　下階段，福建能源監(jiān)管辦將認(rèn)真落實(shí)國家能源局工作要求，結(jié)合民生用電服務(wù)突出問題專項(xiàng)監(jiān)管和12398投訴舉報(bào)事項(xiàng)辦理，強(qiáng)化與福建省能源主管部門和供電企業(yè)的政策協(xié)調(diào)和工作協(xié)同，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，強(qiáng)化跟蹤問效，推動(dòng)624號(hào)文各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落細(xì)落實(shí)，著力保障人民群眾對(duì)美好生活高品質(zhì)用電需求。

責(zé)任編輯：閆弘旭