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江蘇能源監(jiān)管辦赴徐州開展迎峰度冬供電服務保障工作督導調研
來源：江蘇能源監(jiān)管辦 時間：2025-12-10 11:23
為深入貫徹落實國家能源局和省政府關于能源保供決策部署，全力保障迎峰度冬期間人民群眾可靠滿意用電，助力企業(yè)降本增效，12月4日，江蘇能源監(jiān)管辦主要負責同志帶隊赴徐州開展迎峰度冬供電服務保障工作督導調研，實地察看電力保供落實情況，推動破解供電服務堵點難點。
督導組一行先后深入東方人民醫(yī)院、徐州供電公司，詳細了解電力保供落實、問題小區(qū)供電治理、重大項目用電服務等工作推進情況。
督導組對徐州供電公司迎峰度冬前期準備和民生用電訴求快速處置等工作成效給予肯定，并提出工作要求：一是精準研判新形勢和新變化，科學安排電網(wǎng)運行方式，密切關注新能源快速發(fā)展帶來風險，全力保障“兩節(jié)”及迎峰度冬期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。二是切實扛牢央企責任擔當，做好民生用電搶修兜底服務，加快推進非直供小區(qū)治理，積極配合地方政府保障供電薄弱區(qū)域民生用電需求。三是加大民生訴求處理力度，強化與地方政府協(xié)同聯(lián)動，深入做好迎峰度冬期間12398投訴處理工作，確保群眾訴求“件件有回音，事事有著落”。四是結合新型電力系統(tǒng)建設，拓展新一輪“獲得電力”文件落實新場景，深化應用“人工智能”等數(shù)字技術手段，提升綜合服務成效。
江蘇能源監(jiān)管辦市場監(jiān)管處、稽查處相關人員參加督導調研。
責任編輯：江蓬新
