來(lái)源:云南能源監(jiān)管辦 時(shí)間:2026-02-09 16:12
為深化提升“獲得電力”服務(wù)水平,加快推動(dòng)云南供電服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)提升”轉(zhuǎn)變,云南能源監(jiān)管辦近期印發(fā)《云南供電監(jiān)管指引(1.0)》,創(chuàng)新構(gòu)建三級(jí)供電監(jiān)管指引體系,以監(jiān)管創(chuàng)新賦能供電服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。
創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立分級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)體系。本次印發(fā)的指引體系突破傳統(tǒng)監(jiān)管方式,以提升“獲得電力”服務(wù)水平“五化”目標(biāo)為引領(lǐng),以17項(xiàng)關(guān)鍵供電監(jiān)管指標(biāo)為支撐,建立省、市、縣“三級(jí)”監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)框架,系統(tǒng)性反映各級(jí)供電企業(yè)服務(wù)水平差異。通過(guò)精準(zhǔn)畫(huà)像、分類(lèi)施策,為實(shí)施差異化、靶向式監(jiān)管提供科學(xué)支撐,引導(dǎo)供電企業(yè)對(duì)標(biāo)先進(jìn)、補(bǔ)齊差距,確保監(jiān)管資源精準(zhǔn)投向短板弱項(xiàng)。
強(qiáng)化數(shù)字賦能,提升動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)能力。云南辦將充分發(fā)揮“供電數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)+供電監(jiān)管指引體系”耦合作用,對(duì)指引實(shí)施情況進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)測(cè)分析。同步通過(guò)大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)追蹤關(guān)鍵指標(biāo)變化,及時(shí)研判經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)性問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與監(jiān)管前置,推動(dòng)監(jiān)管方式由事后處置向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變。
構(gòu)建閉環(huán)機(jī)制,充分發(fā)揮正向引導(dǎo)。指引體系不評(píng)分、不考核、不評(píng)比,強(qiáng)化正向引導(dǎo)激勵(lì),形成“監(jiān)測(cè)-評(píng)估-提升”閉環(huán)治理效應(yīng)。督促各級(jí)供電企業(yè)對(duì)照國(guó)家“624”號(hào)文細(xì)化工作任務(wù)清單,重點(diǎn)推進(jìn)“三零”“三省”服務(wù)全覆蓋、配電網(wǎng)自動(dòng)化水平提升、綠色電力消費(fèi)促進(jìn)、薄弱區(qū)域保障能力升級(jí)等工作,確保供電能力、供電服務(wù)雙提升。
下一步,云南能源監(jiān)管辦將持續(xù)優(yōu)化動(dòng)態(tài)更新,確保監(jiān)管指引兼具引領(lǐng)性、激勵(lì)性和實(shí)操性,指導(dǎo)供電企業(yè)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,精準(zhǔn)服務(wù),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力云南經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)電力保障。
責(zé)任編輯:于彤彤