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國(guó)網(wǎng)江蘇鹽城阜寧金沙湖供電所綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)躍居省內(nèi)第一

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-07-01 09:50

解密綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)一分未扣的奧妙

楊亞

　　近日，國(guó)網(wǎng)江蘇電力有限公司公布江蘇省供電所綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)業(yè)績(jī)排名，其中，鹽城市阜寧供電公司1月~5月累計(jì)綜合評(píng)價(jià)總分位居全市第三；阜寧金沙湖供電所5月“一分未扣”，躍居全省第一名。面對(duì)喜訊，該所所長(zhǎng)吳正中一如既往地謙虛道：“這是阜寧供電公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也是供電所全體員工努力的結(jié)果。”

安全運(yùn)維無懈可擊

　　6月25日，國(guó)網(wǎng)阜寧縣供電公司總經(jīng)理王立成對(duì)鎮(zhèn)區(qū)桿線遷移現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查。該公司堅(jiān)持班子成員每日輪值制，深入推進(jìn)電網(wǎng)隱患和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查，極大地提升了基層部室、班組對(duì)規(guī)范化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維工作的主動(dòng)性和積極性。

　　今年來，阜寧三新供電服務(wù)公司緊緊圍繞“定了就干、干就干到最好”的工作要求。作為供電所管理部門，他們突出安全生產(chǎn)硬指標(biāo)理念，強(qiáng)化各供電所履行安全生產(chǎn)“屬地管理”職責(zé)，全面落實(shí)管理人員“到崗到位”、臺(tái)區(qū)經(jīng)理“同進(jìn)同出”的管控標(biāo)準(zhǔn)，安全員則全流程督查。又以提升10千伏線路供電可靠性為突破口，加大跳閘考核力度，堅(jiān)持線路監(jiān)察性巡視，針對(duì)重復(fù)故障線路和原因不明線路，分管負(fù)責(zé)人帶隊(duì)查找故障原因，確?！柏?zé)任到位、管控到位、考核到位、整改到位”。

　　金沙湖供電所在建立完善的設(shè)備巡視和維護(hù)制度的基礎(chǔ)上，定期對(duì)配電線路、變壓器等設(shè)備進(jìn)行巡視和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備缺陷和隱患。通過滾動(dòng)完善臺(tái)區(qū)、線路負(fù)荷電流、電壓等運(yùn)行參數(shù)的定期監(jiān)測(cè)、分析制度，重點(diǎn)強(qiáng)化線路防雷措施和防外力破壞治理，根據(jù)實(shí)際加裝智能分界開關(guān)，以減少故障排查時(shí)間、減小停電范圍，從而極大提升供電可靠性。

營(yíng)銷指標(biāo)滴水不漏

　　阜寧三新供電服務(wù)公司在推進(jìn)營(yíng)銷指標(biāo)的提升工作中突出執(zhí)行力和執(zhí)行能力建設(shè)，注重問題的靶向治理，不斷增強(qiáng)管理的穿透力。制定提升采集成功率和線損合格率指標(biāo)考核辦法，對(duì)當(dāng)日采集不成功和長(zhǎng)期線損不合格考核到人，縮短了壓力傳導(dǎo)周期。通過強(qiáng)化執(zhí)行工單直查模式，還原工單真實(shí)情況，加強(qiáng)服務(wù)記錄儀使用規(guī)范性核查，切實(shí)杜絕日常工作中的不規(guī)范行為。嚴(yán)格按照營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管控工作要求，強(qiáng)化供電所員工安全能力、水平提升，進(jìn)一步規(guī)范計(jì)量“小、臨、散、搶”作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管控。

　　營(yíng)銷管理的精益化體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中，金沙湖供電所一個(gè)小小的“微信群”便連接了工作全流程。他們每天早上8點(diǎn)會(huì)將線損完成情況準(zhǔn)時(shí)發(fā)布“微信群”，責(zé)令高負(fù)損臺(tái)區(qū)經(jīng)理立即現(xiàn)場(chǎng)查找問題，10點(diǎn)前又將當(dāng)天未采集到“微信群”，并電話通知臺(tái)區(qū)經(jīng)理立即處理，下午3點(diǎn)前確保當(dāng)天采集率100%，下午5點(diǎn)臺(tái)區(qū)經(jīng)理在“微信群”里匯報(bào)高負(fù)損臺(tái)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，對(duì)不能保質(zhì)保量完成交辦任務(wù)的臺(tái)區(qū)經(jīng)理，必須當(dāng)面“說清楚”，讓線損落后的臺(tái)區(qū)經(jīng)理臉紅出汗坐不住。每一項(xiàng)工作都在爭(zhēng)分奪秒中抓速度、搶進(jìn)度，為保證線損合格率和采集率，營(yíng)銷員張偉365天無休緊盯指標(biāo)；為實(shí)現(xiàn)電費(fèi)顆粒歸倉，吳正中晚上到有可能拖欠電費(fèi)的釘子戶家中坐鎮(zhèn)，對(duì)方毫無辦法，只能及時(shí)繳費(fèi)。團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難的故事很多，無法一一細(xì)說。

綜合管理無隙可乘

　　阜寧三新供電服務(wù)公司在專業(yè)管理層面，堅(jiān)持目標(biāo)、問題、結(jié)果導(dǎo)向，多維度開展專項(xiàng)工作質(zhì)效評(píng)價(jià)，堅(jiān)持開展供電所季度+年度綜合考評(píng)工作，發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制的指揮功能。持續(xù)開展“月月講”專項(xiàng)行動(dòng)，通過“講政策、講案例、講風(fēng)險(xiǎn)”，讓全體員工心底里重視指標(biāo)，行動(dòng)上推進(jìn)指標(biāo)。與此同時(shí)，以固化優(yōu)勢(shì)指標(biāo)，補(bǔ)齊短板指標(biāo)為手段，在“抓”“提”“升”上動(dòng)腦筋，通過“日監(jiān)控、周測(cè)算、月兌現(xiàn)”形式，通過實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤，多維度改進(jìn)短板指標(biāo)。針對(duì)低壓用戶頻繁停電指標(biāo)，編制專項(xiàng)治理方案，落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任，分析弱項(xiàng)指標(biāo)可能存在的人為因素，以確保問題徹底解決。

　　金沙湖供電所將指標(biāo)算法和提升關(guān)鍵點(diǎn)吃懂吃透，確保全員掌握指標(biāo)核心要素、數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計(jì)周期、計(jì)算方法，并將責(zé)任落實(shí)到“人頭”，人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有指標(biāo)。在實(shí)施過程中，推行責(zé)任承包+工作積分制績(jī)效管理模式，以激發(fā)員工對(duì)指標(biāo)提升工作的積極性、創(chuàng)造性。該所還圍繞指標(biāo)體系開展員工素質(zhì)提升和培訓(xùn)工作，在走出去與外單位供電所開展業(yè)務(wù)交流的同時(shí)，因地制宜舉辦各類技能培訓(xùn)，把現(xiàn)場(chǎng)問題變成課題，把課題變成提升指標(biāo)動(dòng)力。在公司考核的基礎(chǔ)上，他們同樣集思廣益，就電費(fèi)結(jié)零的問題，進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分細(xì)化，機(jī)動(dòng)調(diào)整激勵(lì)比例，體現(xiàn)工作的“提前量”，以26號(hào)為界，增加之前電費(fèi)全額回收人員“結(jié)零獎(jiǎng)”的比例額度，極大地調(diào)度了大家的主動(dòng)性。為切實(shí)提升臺(tái)區(qū)管理效能，他們將“一長(zhǎng)四員”掛鉤到15個(gè)臺(tái)區(qū)經(jīng)理，延長(zhǎng)管理鏈條，進(jìn)行同工作、同考核，實(shí)現(xiàn)了相關(guān)業(yè)績(jī)的全面提升。

責(zé)任編輯：楊娜