來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2026-04-03 16:26
中國能源新聞網(wǎng)訊(王哲凡 華文杰)3月31日,隨著熱網(wǎng)系統(tǒng)平穩(wěn)停運,國家能源集團寧夏電力(簡稱“國能寧夏電力”)完成2025至2026年供熱季供熱任務,累計安全供熱161天,供熱量4090.56萬吉焦。供熱期間,該公司全力保障春節(jié)、全國兩會等重要時段能源供應,確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運行、服務保障有力,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾溫暖過冬提供了穩(wěn)定可靠的能源支撐。

圖為寧夏電力石嘴山公司全景。
作為寧夏回族自治區(qū)重要的清潔燃煤集中供暖熱源,寧夏電力所屬14臺供熱機組保障銀川市區(qū)及靈武、大武口、惠農(nóng)、中衛(wèi)、青銅峽6個市(縣)區(qū)1.13億平方米居民供暖任務。為做好本供熱季各項工作,寧夏電力所屬6家供熱企業(yè)提前謀劃、周密部署,供暖季前全面開展供熱設(shè)備設(shè)施地毯式排查檢修,高質(zhì)量完成多臺機組、轉(zhuǎn)動設(shè)備、換熱器、閥門等關(guān)鍵設(shè)備消缺作業(yè)。針對寧夏銀川市老舊管網(wǎng)系統(tǒng),所屬供熱公司于供暖前夕完成191座換熱站檢修電源箱加裝、29座老舊設(shè)備更新、4座變壓器更換,8000臺遠程測溫裝置安裝及永寧支線跨越惠農(nóng)渠等多項改造工程,熱耗、水耗、電耗大幅度下降,為供熱系統(tǒng)安全平穩(wěn)啟動奠定堅實基礎(chǔ)。供熱運行期間,該公司強化運行監(jiān)盤與科學精準調(diào)度,創(chuàng)新運用科技手段開展全天候、全覆蓋管網(wǎng)巡查;同時,通過常態(tài)化開展崗位技能培訓和運行經(jīng)驗交流,不斷提升運維人員專業(yè)能力,以精細化管理持續(xù)提升供熱保障水平;針對寒潮天氣,提前制定應對措施,密切關(guān)注氣象變化,科學調(diào)整供熱參數(shù),確保居民用熱穩(wěn)定可靠,全力守護城市“溫暖防線”。
在服務保障方面,寧夏電力堅持以用戶需求為導向,強化“供熱管家+專業(yè)搶修隊”服務模式,供熱工作人員主動深入社區(qū),與物業(yè)及社區(qū)工作人員密切聯(lián)動,推動用戶訴求“件件有回應、事事有落實”;同時,建立運維、客服、收費“三位一體”監(jiān)督反饋機制,客服人員按照訴求進行分類梳理,采取電話回訪+上門服務相結(jié)合的方式精準推進,實現(xiàn)訴求快速響應、問題高效解決,切實把群眾冷暖放在心上。
隨著2025至2026年供熱季的結(jié)束,寧夏電力按計劃推進“冬病夏治”工作,對管網(wǎng)系統(tǒng)和關(guān)鍵設(shè)備開展全面檢修維護,系統(tǒng)梳理運行短板,持續(xù)提升供熱系統(tǒng)安全性和可靠性,將源源不斷的“國能溫暖”送入千家萬戶。
責任編輯:許艷