來(lái)源: 時(shí)間:2025-09-04 17:21
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(甘嵩 胡嬌)“現(xiàn)在不用手動(dòng)匯總,數(shù)據(jù)自己‘跑’進(jìn)報(bào)表里了!”近日,國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司基層工作人員鄭顯打開(kāi)“零填報(bào)”工具,看著系統(tǒng)自動(dòng)生成的報(bào)表,難掩欣喜。這一便捷高效的變化,正是國(guó)網(wǎng)重慶信通公司深入推進(jìn)報(bào)表“零填報(bào)”工具建設(shè)結(jié)出的碩果。
長(zhǎng)期以來(lái),基層報(bào)表填報(bào)工作始終面臨“報(bào)表數(shù)量多、重復(fù)填報(bào)多、數(shù)據(jù)獲取難”的“三大頑疾”?;鶎勇毠ねㄙM(fèi)大量時(shí)間和精力在“填表報(bào)數(shù)”上,不僅增加了工作負(fù)擔(dān),還在一定程度上影響了核心業(yè)務(wù)的推進(jìn)效率。
為落實(shí)國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司基層減負(fù)工作部署,國(guó)網(wǎng)重慶信通公司依托數(shù)據(jù)中臺(tái)、基層服務(wù)專(zhuān)區(qū)和指標(biāo)報(bào)表中心三大數(shù)字化平臺(tái),精心打造“零填報(bào)”工具。該工具匯集營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)備、安監(jiān)三大專(zhuān)業(yè)五個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),面向一線工作需要構(gòu)建線上報(bào)表,實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)填充、定時(shí)更新、在線查看,將基層職工從“表哥表姐”的繁瑣報(bào)表工作中解放出來(lái),真正做到“數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”。
自“零填報(bào)”工具在國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司下屬31家供電單位全面推廣應(yīng)用以來(lái),其減負(fù)增效的作用日益凸顯,取得了一系列亮眼成果。在報(bào)表優(yōu)化方面,工具已上線全自動(dòng)報(bào)表80張,覆蓋客戶服務(wù)、設(shè)備運(yùn)檢、安全監(jiān)察等6大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,基本滿足基層日常報(bào)表需求。針對(duì)“報(bào)表數(shù)量多”的問(wèn)題,對(duì)原有報(bào)表體系進(jìn)行全面梳理和整合,累計(jì)合并精簡(jiǎn)報(bào)表42張,有效減少報(bào)表總量;針對(duì)“重復(fù)填報(bào)多”的痛點(diǎn),工具支持報(bào)表收集人自主查詢(xún)所需數(shù)據(jù),無(wú)需反復(fù)向基層單位索要,大幅降低重復(fù)填報(bào)頻率;針對(duì)“數(shù)據(jù)獲取難”的困境,借助數(shù)據(jù)中臺(tái)的強(qiáng)大能力,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)匯聚,一線人員只需使用“零填報(bào)”工具,就能便捷查看所需數(shù)據(jù),無(wú)需再手動(dòng)收集、錄入。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),“零填報(bào)”工具累計(jì)訪問(wèn)查詢(xún)次數(shù)已超過(guò)22萬(wàn)人次,累計(jì)節(jié)約人工數(shù)據(jù)查詢(xún)匯總時(shí)間約1萬(wàn)人天。更重要的是,工具通過(guò)自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理,有效避免了人工填報(bào)中可能出現(xiàn)的疏漏,提升了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性?;鶎勇毠さ靡詮姆爆嵉膱?bào)表工作中抽身,將更多時(shí)間和精力投入到設(shè)備巡檢維護(hù)、客戶需求響應(yīng)、電力故障搶修等一線工作中,工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
下一步,國(guó)網(wǎng)重慶信通公司將以“零填報(bào)”工具建設(shè)為切入點(diǎn),全面梳理常規(guī)報(bào)表底賬,擴(kuò)大“零填報(bào)”工具的覆蓋范圍,讓更多報(bào)表實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生成,切實(shí)推動(dòng)基層減負(fù)工作走深走實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效。
責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪