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國(guó)網(wǎng)甘肅電力杜松齡：臻于自我 不負(fù)韶華

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-03-11 17:15

李春蓮

　　干練的職業(yè)裝，自信的眼神，大方的談吐，自然的互動(dòng)，杜松齡透著一股韌勁。她憑借著務(wù)實(shí)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，贏得了同事對(duì)她的認(rèn)可與信任，先后被評(píng)為省公司電力營(yíng)銷審計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人、營(yíng)銷工作標(biāo)兵、營(yíng)銷事業(yè)部先進(jìn)作者等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

躬身實(shí)踐 方得真知

　　熬得了辛苦、耐得住寂寞、守得住堅(jiān)持，方能等到花開。杜松齡參加工作21年來，先后從事過抄表收費(fèi)、95598客戶代表、電費(fèi)管理中心賬務(wù)員、營(yíng)銷部營(yíng)銷綜合、營(yíng)銷業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等工作。如今，是國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部業(yè)務(wù)管控中心副主任，分管部門業(yè)務(wù)管控、營(yíng)銷稽查等工作。

　　她將理論學(xué)習(xí)成果與實(shí)踐工作相結(jié)合，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在營(yíng)銷稽查、用電檢查等專業(yè)重大工作中垂先示范，研究編制工作方案，創(chuàng)新工作方式方法，在執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)解決工作困難，分管的多項(xiàng)工作受到上級(jí)部門的肯定表揚(yáng)。

　　電力營(yíng)銷作為國(guó)家電網(wǎng)的一個(gè)主要專業(yè)，動(dòng)手實(shí)踐便是提升專業(yè)管理的關(guān)鍵之一?！皯?yīng)該將精力用在刀刃上，重質(zhì)量輕形式，將注意力放在如何應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)更好地完成工作所要求的目標(biāo)?！彼e極探索建立營(yíng)銷業(yè)務(wù)質(zhì)量全鏈精益化管控工作模式，全面構(gòu)建業(yè)務(wù)質(zhì)量“核查、治理、防控、復(fù)查”全鏈管控流程，建立重點(diǎn)問題“清單式”管控、主題征集和研討、問題橫向縱向通報(bào)、重點(diǎn)問題跟蹤督辦、線上工單質(zhì)檢、整改問題復(fù)查等6項(xiàng)機(jī)制，完成135項(xiàng)重點(diǎn)問題推進(jìn)整治，增加21項(xiàng)稽查規(guī)則。扎實(shí)組織開展“六統(tǒng)籌、六到位”現(xiàn)場(chǎng)檢查，抽調(diào)省市百余名業(yè)務(wù)專家共同參與，收集基層需求113項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)整改問題683項(xiàng)，培養(yǎng)幫扶人員7人，制作明察暗訪視頻2期。

立足崗位 篤行實(shí)干

　　她非常認(rèn)可余華的《活著》書中的一句話：“人是為了活著本身而活著，而不是為了活著之外的任何事物而活著?！痹诙潘升g看來，人們?cè)诤芏鄷r(shí)候會(huì)被不必要的焦慮所牽扯和消耗。而這句話時(shí)時(shí)刻刻提醒著她，做好眼前的工作，經(jīng)營(yíng)好當(dāng)下的生活，不要過分憂慮那些遙遠(yuǎn)的、還未曾來臨的事情。

　　自2021年以來，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司開展了基礎(chǔ)管理提升兩年行動(dòng)，聚焦十六項(xiàng)重點(diǎn)關(guān)注問題銷存扼增，集中解決專變客戶未安裝硬隔離防護(hù)裝置、分布式光伏并網(wǎng)無“防返送電”安全隔離裝置等問題，壓降定比定量、表計(jì)電池欠壓等問題數(shù)量，防控了高供低計(jì)、居民小區(qū)合表供電等增量問題發(fā)生。對(duì)近三年巡視巡察、監(jiān)管、審計(jì)問題組織整改，徹底整改11類，加強(qiáng)防控15類。錨定難點(diǎn)、攻堅(jiān)克難，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)管理提升。

　　她牽頭開展了重要客戶“三查兩促一提升”行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接政府，完善供用電側(cè)應(yīng)急處置預(yù)案，助力政府部門出臺(tái)重大活動(dòng)保電政策5項(xiàng)。圓滿完成酒泉衛(wèi)星發(fā)射、文博會(huì)、中高考、蘭馬、伏羲大典、省上重大會(huì)議等重大活動(dòng)客戶側(cè)保電組織工作，抗旱保電工作獲得國(guó)網(wǎng)“點(diǎn)贊”。開展288戶礦山及危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)客戶用電安全專項(xiàng)摸排和整治。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)溝通匯報(bào)，促請(qǐng)公安廳下發(fā)打擊整治盜竊電力違法犯罪專項(xiàng)工作方案、電力設(shè)施安全風(fēng)險(xiǎn)隱患聯(lián)合提示機(jī)制方案，扎實(shí)開展反竊電專項(xiàng)行動(dòng)。

主動(dòng)思考 精益求精

　　她從工作中善于分析問題，具備出色的解決問題的能力，并熟練運(yùn)用各種稽查工具和方法進(jìn)行調(diào)查和分析。2020，杜松齡深入各地市供電公司對(duì)營(yíng)銷稽查工作進(jìn)行調(diào)研，快速而準(zhǔn)確地找出問題的根源，并提出切實(shí)可行的解決方案。

　　“合抱之木始于毫末，萬丈高樓起于壘土”，沒有一蹴而就的成功，一切成就都始于點(diǎn)滴的積累。她先后規(guī)范客戶用電安全下廠檢查，推動(dòng)高危及重要客戶“認(rèn)定環(huán)節(jié)”前置，完成硬隔離安全隱患整治。編制《竊電量、竊電費(fèi)計(jì)算指南》，形成典型竊電場(chǎng)景電量計(jì)算方法，推動(dòng)將竊電線索舉報(bào)納入110接警、出警范圍。規(guī)范供用電合同授權(quán)委托和專用章使用，統(tǒng)一授權(quán)委托流程、年限、范圍，規(guī)范專用章名稱、使用、管理。推動(dòng)居民合同線上化簽訂，實(shí)現(xiàn)供用電合同簽訂及時(shí)率100%、規(guī)范率100%。明確定比定量客戶存量整治和增量管控計(jì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，分批次、分階段開展存量客戶裝表改造，新增用戶全部安裝計(jì)量裝置。開展供水供熱、交通、醫(yī)院、學(xué)校、警務(wù)、老舊小區(qū)、集中供暖未覆蓋區(qū)域等重點(diǎn)民生客戶用電安全檢查服務(wù)5.3萬戶。

　　山高水長(zhǎng)路迢迢，人生是一條長(zhǎng)路，想要走得精彩，就要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)、見微知著。她充分發(fā)揮黨員模范引領(lǐng)作用，組織開展“學(xué)條例、宣條例、用條例”專項(xiàng)活動(dòng)，邀請(qǐng)專家專題解讀，在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)開展“學(xué)條例答題送積分”活動(dòng)，促使?fàn)I銷戰(zhàn)線員工全員“學(xué)、練、考”，保障《條例》落地見效。

　　“滄海遼闊無邊際，長(zhǎng)風(fēng)來去幾萬里?！倍潘升g把踏實(shí)作為前行的底色，把努力化為成長(zhǎng)的籌碼，把無悔添成未來的注腳，以更充沛的精力投入到工作中，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，臻于自我，不負(fù)韶華。

責(zé)任編輯：閆弘旭