來源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-01-07 10:50
——記國(guó)網(wǎng)甘肅隴南市武都區(qū)供電公司安化供電所網(wǎng)格員馮永得
杜瑞霞
“喂,你好,我是安化供電所值班員馮永得,你有什么需求請(qǐng)講,我們會(huì)用最快的時(shí)間為你解決用電問題?!?月3日早上天蒙蒙亮,正值數(shù)九寒天,國(guó)網(wǎng)甘肅省隴南市武都區(qū)供電公司安化供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格員馮永得接完電話,拎上工具包帶著剛?cè)肼毜目軇P龍,頂著寒風(fēng),用最快的時(shí)間來到了安化鎮(zhèn)外出務(wù)工返鄉(xiāng)回家的張大姐家。

“馮師傅,你來得好快啊,趕緊看看,昨晚電熱毯不熱,燈不太亮,寒冬臘月的晚上沒電真的好難熬。”張大姐見到馮永得,像是見到了親人一般,激動(dòng)地說。
馮永得一邊用心安慰張大姐,一邊對(duì)寇凱龍說:“咱們要仔細(xì)檢查,不要放過任何細(xì)節(jié),用最短的時(shí)間恢復(fù)張大姐家的正常用電?!痹拕偮涞?,他們立刻對(duì)張大姐家的用電設(shè)備、電表箱、室內(nèi)外的線路進(jìn)行仔細(xì)的排查。檢查發(fā)現(xiàn),由于長(zhǎng)時(shí)間未使用,家中部分線路出現(xiàn)了老化現(xiàn)象,線路接頭氧化,導(dǎo)致電壓不穩(wěn)。馮永得帶著寇凱龍立即對(duì)老化線路進(jìn)行了更換,并對(duì)其他可能存在的安全隱患進(jìn)行了消缺處理。同時(shí),馮永得耐心地向張大姐講解了冬季用電注意事項(xiàng),提醒她注意用電安全,防止電器火災(zāi)事故的發(fā)生。
經(jīng)過一番忙碌,馮永得和寇凱龍排除了張大姐家所有的用電故障。當(dāng)燈光重新亮起,電熱毯重新發(fā)熱后張大姐的臉上露出了滿意的笑容。
“馮師傅,趕快喝點(diǎn)熱水暖暖身子,真是太感謝你們了,有了你們,晚上我全家就有光明和溫暖了。”張大姐非常感激地說。
馮永得笑著回應(yīng):“張大姐,這都是我們應(yīng)該做的。你們?cè)谕饷嫘量嘁荒辏丶夷軌蛴蒙戏判碾?,是我們電力人的?zé)任?!?/p>
作為安化供電所的一名臺(tái)區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格員,馮永得始終堅(jiān)守在自己的崗位上,用心服務(wù)每一位用戶。他的身影,常常出現(xiàn)在田間地頭,出現(xiàn)在村民的家中,他用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
在這個(gè)寒冷的冬日,馮永得為張大姐家?guī)淼牟粌H僅是光明和溫暖,更是一份來自電力人的深情厚誼。他的貼心服務(wù),不僅解決了張大姐家的用電問題,也讓她感受到了電力的溫暖。
國(guó)網(wǎng)甘肅省隴南市武都區(qū)供電公司安化供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格員馮永得的行動(dòng),是電力工作者服務(wù)群眾的生動(dòng)寫照。他用自己所學(xué)專業(yè)技能和工作熱情,為務(wù)工返鄉(xiāng)人員張大姐呵護(hù)光明和溫暖,展現(xiàn)了電力人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。堅(jiān)信在無數(shù)個(gè)像馮永得一樣的電力工作者的共同努力下,群眾春節(jié)期間將用上安全電、可靠電,溫馨祥和光明過新年。
責(zé)任編輯:于學(xué)華