重慶信通戴雨辰：以技術(shù)匠心筑牢智能運維基石
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-10-29 16:02
中國能源新聞網(wǎng)訊（張莉玲 王茂山）在國網(wǎng)重慶信通公司（以下簡稱“國網(wǎng)重慶信通”），我們常常思考：一個青年員工的成長，最需要什么？戴雨辰，國網(wǎng)重慶信通公司平臺中心技術(shù)人員，用他四年的足跡給出了答案——是扎根一線的熱忱，是攻堅克難的擔(dān)當(dāng)，更是仰望星空的夢想。他從系統(tǒng)建設(shè)的“攻堅手”，成長為智能運維的“多面手”，以持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)實踐為智能運維注入強(qiáng)勁動能。
技術(shù)，終究是為人服務(wù)的。這是戴雨辰一切工作的出發(fā)點。他接手的第一個“硬骨頭”，是機(jī)器人流程自動化系統(tǒng)的規(guī)?；瘧?yīng)用。沒有坐在辦公室里對著報表空想，他選擇“一頭扎進(jìn)基層”：通過實地走訪與問卷調(diào)研，親眼見證、親耳傾聽一線員工在大量重復(fù)性勞動中的無奈。這份感同身受，成為他加班加點優(yōu)化系統(tǒng)的最強(qiáng)動力。他牽頭建立片區(qū)賦能中心，讓超過兩萬名員工從繁瑣的重復(fù)工作中解放出來。這種“到一線去”的工作方法，也延續(xù)到了工單中心建設(shè)項目中。面對架構(gòu)復(fù)雜、協(xié)同難度大的挑戰(zhàn)，他沒有閉門造車，而是定期回訪基層，認(rèn)真傾聽大家對工單流轉(zhuǎn)的每一個“吐槽”。正是這些來自真實場景的需求反饋，催生出他“分級派單+智能流轉(zhuǎn)”的創(chuàng)新機(jī)制。結(jié)果令人振奮——基層工單處理效率提升40%，該項目也成功入選全國推廣清單。對他而言，最硬核的技術(shù)，就是最能解決實際問題的技術(shù)。
一個人的力量有限，團(tuán)隊的合力才能攻克真正的難關(guān)。隨著挑戰(zhàn)升級，戴雨辰也迎來角色轉(zhuǎn)變——從獨當(dāng)一面的“尖兵”，成長為凝聚團(tuán)隊的“主心骨”。主網(wǎng)量測數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測，是保障電網(wǎng)安全運行的生命線，數(shù)據(jù)完整率每提升0.01%，背后都意味著巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)。面對這一難題，戴雨辰主動請纓，牽頭自主研發(fā)監(jiān)測工具。他帶領(lǐng)團(tuán)隊日夜鉆研算法，反復(fù)開展性能測試與調(diào)試。那段時間，會議室的燈常常亮到深夜，白板上寫滿密密麻麻的邏輯公式。最終，他們將數(shù)據(jù)完整率提升至99.62%，為設(shè)備風(fēng)險預(yù)警、停電研判等核心場景提供了堅如磐石的數(shù)據(jù)支撐。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)革新的浪潮，戴雨辰始終保持主動學(xué)習(xí)的姿態(tài)，在技術(shù)攻堅中實現(xiàn)自我突破。他敏銳捕捉到人工智能技術(shù)在運維領(lǐng)域的巨大潛力，主動鉆研大模型技術(shù)在風(fēng)險識別中的應(yīng)用——這項探索，讓運維工作從“被動響應(yīng)”向“主動預(yù)見”邁出關(guān)鍵一步。為解決一線故障排查效率低的痛點，他再次埋頭研發(fā)，推出一款人工智能輔助排障工具，將故障分析定位的平均時間整整縮短20分鐘。
同事曾不解地問他：“這些工作按老辦法也能穩(wěn)妥處理，為什么總要嘗試新技術(shù)、新方法呢？”他笑著回答：“只有不斷嘗試，技術(shù)才能創(chuàng)新，發(fā)展才有希望?！边@句樸素的話，正是他作為技術(shù)追光者的內(nèi)心獨白。
“讓一線少跑腿，讓系統(tǒng)自己會思考。”四年深耕，戴雨辰從扎根一線到引領(lǐng)團(tuán)隊，再到擁抱創(chuàng)新，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中詮釋了國網(wǎng)重慶信通公司青年技術(shù)員工的技術(shù)匠心，也書寫著新時代信通青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪
