來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-06-20 16:15
中國能源新聞網(wǎng)訊(朱光輝 許國愛)“在用電過程中,請注意觀察變壓器溫度和儀器儀表的運行狀態(tài),出現(xiàn)用電問題請及時和我們聯(lián)系,我們24小時在線。”6月18日,國網(wǎng)甘肅金昌供電公司所屬國家電網(wǎng)甘肅電力(鎳都金雁)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員師維龍、楊謙對蘭洽會簽約企業(yè)——甘肅凱瑞達(dá)化工新材料有限公司電氣負(fù)責(zé)人余富勝說道。
據(jù)了解,隨著全球新能源產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長,高純度硝酸鎳成為市場的戰(zhàn)略資源。2024年12月,凱瑞達(dá)化工一期4000噸生產(chǎn)線建成;2025年4月,項目正式投產(chǎn)。早在項目籌備階段,國網(wǎng)甘肅金昌供電公司便主動作為,通過與政府部門建立信息共享機(jī)制,提前3個月獲取企業(yè)用電需求。得知企業(yè)將采用高精度溫控設(shè)備進(jìn)行硝酸鎳提純,對供電穩(wěn)定性要求嚴(yán)苛,金昌供電公司立即組建由專業(yè)技術(shù)骨干、客戶經(jīng)理組成的專項服務(wù)小組,驅(qū)車30千米實地勘查廠區(qū)地形,結(jié)合周邊電網(wǎng)布局,連夜對供電方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保電力供應(yīng)穩(wěn)定可靠,實現(xiàn)從“企業(yè)找電”到“電等企業(yè)”的跨越。
為保障重點項目用電無憂,金昌供電公司建立“領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦”與“一長兩經(jīng)理”服務(wù)機(jī)制,全面推行“345”辦電模式,創(chuàng)新打造“一口對外、一證受理、一站服務(wù)”品牌。
凱瑞達(dá)化工電氣負(fù)責(zé)人余富勝對此深有感觸:“當(dāng)時,辦理用電申請手續(xù)時間緊迫,供電公司客戶經(jīng)理主動上門服務(wù),手把手指導(dǎo)我們通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP提交資料。沒想到不到24小時就完成了方案線上確認(rèn),供電方案、供用電合同全程線上簽訂,受電工程還實現(xiàn)云檢驗,大大節(jié)省了時間和人力成本?!?/p>
在項目建設(shè)及生產(chǎn)過程中,該公司始終秉持“保姆式”服務(wù)理念。針對企業(yè)生產(chǎn)需求,量身定制“一企一策”服務(wù)方案,建立用電需求臺賬,每周開展用電負(fù)荷監(jiān)測。2025年5月初,企業(yè)試生產(chǎn)期間突發(fā)設(shè)備電壓波動。凌晨1點,供電公司“1+N”協(xié)同專班接到求助電話后,6名技術(shù)人員迅速集結(jié),攜帶紅外測溫儀、電能質(zhì)量分析儀等專業(yè)設(shè)備趕赴現(xiàn)場。經(jīng)過3小時細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是新安裝的精密攪拌設(shè)備啟動時產(chǎn)生沖擊電流所致。技術(shù)人員立即調(diào)整供電線路無功補(bǔ)償裝置,并為企業(yè)制定設(shè)備錯峰啟動方案,成功化解難題,保障了生產(chǎn)順利進(jìn)行。
“從項目開工到產(chǎn)品下線,供電公司就像我們的電管家!”甘肅凱瑞達(dá)化工新材料有限公司辦公室主任楊小鳳感慨道,“記得有個周末,廠區(qū)配電室突發(fā)故障。沒想到供電公司搶修人員半小時內(nèi)就抵達(dá)現(xiàn)場,頂著高溫連續(xù)奮戰(zhàn)4個小時完成搶修,確保了周一正常生產(chǎn)。有這樣貼心的電力保障,我們發(fā)展的信心更足了!”
如今,甘肅凱瑞達(dá)化工新材料有限公司產(chǎn)能穩(wěn)步提升,已達(dá)設(shè)計滿負(fù)荷的45%,市場訂單持續(xù)增長。該公司用實際行動,將優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動能,為金昌優(yōu)化營商環(huán)境、推動資源型城市轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動力。
責(zé)任編輯:楊娜