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內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布化德供電公司：創(chuàng)新服務(wù)模式激活園區(qū)發(fā)展“電引擎”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-07-16 14:39

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（閆帥）今年以來，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布化德供電公司聚焦產(chǎn)業(yè)園區(qū)用電需求，創(chuàng)新推出“規(guī)范化筑基、便捷化提效、長效化保障”三位一體電力服務(wù)模式，在內(nèi)蒙古烏蘭察布化德經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展試點(diǎn)實(shí)踐，通過構(gòu)建全鏈條服務(wù)機(jī)制、打造全要素保障體系，為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　規(guī)范服務(wù)筑根基，構(gòu)建閉環(huán)管理新體系。公司組建由園區(qū)電力服務(wù)員、用電檢查班、計(jì)量班構(gòu)成的“1+2”專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在化德經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力服務(wù)站設(shè)立“供電服務(wù)臺賬”，實(shí)現(xiàn)客戶需求“一站式”登記、流轉(zhuǎn)、反饋。服務(wù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)走訪興大光電、弟兄水泥等企業(yè)13家，均建立了“一企一檔”用電健康檔案。

　　便捷服務(wù)提效能，打造政企協(xié)同新生態(tài)。為暢通服務(wù)渠道，公司創(chuàng)新“電力+園區(qū)”聯(lián)動(dòng)模式：一方面，與園區(qū)管委會建立“周對接、月會商”機(jī)制，動(dòng)態(tài)掌握園區(qū)規(guī)劃及招商引資項(xiàng)目用電需求，提前布局電網(wǎng)配套建設(shè)；另一方面，組織營銷專業(yè)人員，開展“政策宣講進(jìn)車間”“安全用電大講堂”等志愿服務(wù)活動(dòng)6場，覆蓋300余人次。

　　從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)賦能”，化德供電公司正以電力服務(wù)模式的創(chuàng)新突破，助力化德經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)打造“綠色低碳、智慧高效”的產(chǎn)業(yè)新高地。下一步，該公司將持續(xù)深化“電力+產(chǎn)業(yè)”融合服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級提供更強(qiáng)支撐、更優(yōu)保障，讓“電力賦能產(chǎn)業(yè)興”的生動(dòng)實(shí)踐在更多園區(qū)結(jié)出碩果。

責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪