來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊 時(shí)間:2025-07-17 16:13
中國(guó)能源新聞網(wǎng)(劉若丁 史雙絢)7月11日,甘肅綠舟圖強(qiáng)新材料科技有限公司負(fù)責(zé)人專程來(lái)到國(guó)網(wǎng)甘肅蘭州皋蘭縣供電公司,送上了一面印有“營(yíng)商先鋒—電力保障促發(fā)展 報(bào)裝服務(wù)加速度”的錦旗,對(duì)供電公司高效服務(wù)其外墻環(huán)保新材料科技產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目用電表達(dá)感謝。

甘肅綠舟圖強(qiáng)新材料科技有限公司負(fù)責(zé)人向國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司皋蘭縣供電公司負(fù)責(zé)人贈(zèng)送錦旗。陳昱彤 攝
據(jù)了解,該產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目占地近4萬(wàn)平方米,集新型建材的生產(chǎn)、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、展示于一體,是推動(dòng)當(dāng)?shù)匦虏牧袭a(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的關(guān)鍵項(xiàng)目。項(xiàng)目啟動(dòng)后,穩(wěn)定的電力保障成為關(guān)鍵。
項(xiàng)目簽約落地之初,皋蘭縣供電公司便超前介入,組建了由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,營(yíng)銷、運(yùn)檢、調(diào)度等多專業(yè)骨干組成的專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)對(duì)接企業(yè)建設(shè)規(guī)劃、設(shè)備選型和投產(chǎn)時(shí)序。在了解到項(xiàng)目地塊基建尚未啟動(dòng)、處于申報(bào)臨時(shí)施工用電階段后,服務(wù)團(tuán)隊(duì)便前置服務(wù),根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)前需求和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,量身編制了多套電源點(diǎn)接入方案供客戶選擇。經(jīng)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查和技術(shù)論證,最終確定了最優(yōu)的線路走徑和配電設(shè)施布局方案。
方案確定后,皋蘭縣供電公司為該重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)辟專屬“綠色通道”,指定客戶經(jīng)理提供“一對(duì)一”全程服務(wù)。在確保安全規(guī)范的前提下,各環(huán)節(jié)緊密銜接,施工驗(yàn)收、裝表接電等流程時(shí)限被全力壓縮。客戶經(jīng)理緊密跟蹤工程進(jìn)度,提前開(kāi)展預(yù)驗(yàn)收,一次性告知并協(xié)助整改用電安全隱患和設(shè)備缺陷,確保項(xiàng)目竣工后一次驗(yàn)收通過(guò)、快速接電。
“項(xiàng)目早一天通電,產(chǎn)品就能早一天下線!”甘肅綠舟圖強(qiáng)新材料科技有限公司負(fù)責(zé)人感慨道,“從前期咨詢、方案比選到最后的驗(yàn)收送電,供電公司響應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有力,客戶經(jīng)理全程貼心服務(wù),真正做到了我們心坎上。很多事情,他們想在了我們前面!”
下一步,皋蘭縣供電公司將繼續(xù)深化“三零”“三省”服務(wù)(零上門、零審批、零投資,省力、省時(shí)、省錢),不斷提升辦電效率和服務(wù)體驗(yàn),為皋蘭縣產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的電力支撐。
責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪