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國(guó)網(wǎng)甘肅張掖民樂縣供電公司：電力“敲門” 護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-07-30 09:04

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（李華）“公司最近接了一批訂單，并且訂單量持續(xù)增加，導(dǎo)致原有變壓器容量不夠，我們向供電公司提交用電申請(qǐng)后，供電公司用了4天時(shí)間為我們辦理了增容業(yè)務(wù)，真正解決了我們的燃眉之急。”7月23日，甘肅張掖民樂縣鵬仁康種植農(nóng)民專業(yè)合作社責(zé)任人對(duì)上門走訪的國(guó)網(wǎng)甘肅張掖民樂縣新天供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理李常情感激地說道。

　　為確保企業(yè)度夏用好電，國(guó)網(wǎng)甘肅張掖民樂縣供電公司將保障企業(yè)客戶夏季安全用電作為當(dāng)前工作的重中之重。特別是針對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)，采取一對(duì)一上門服務(wù)模式，通過“一企一策”，全力確保客戶用電無憂。

　　該公司組織專業(yè)技術(shù)人員定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的配電設(shè)施、應(yīng)急電源等進(jìn)行“義診”。在檢查過程中，一旦發(fā)現(xiàn)缺陷，便督促企業(yè)及時(shí)整改，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)用電的可靠性。同時(shí)，工作人員還積極與企業(yè)人員面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽客戶的意見和建議，就當(dāng)前供電形勢(shì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面存在的問題廣泛征求看法，致力于為企業(yè)解決實(shí)際用電問題。此外，公司組織業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)企業(yè)電工檢查配電設(shè)施、優(yōu)化安全運(yùn)行管理模式。對(duì)于排查出的安全隱患，及時(shí)與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改；不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，則進(jìn)行跟蹤督促，直至整改完成，為企業(yè)安全可靠用電夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　同時(shí)，國(guó)網(wǎng)張掖民樂縣供電公司為企業(yè)開辟“綠色通道”，實(shí)行當(dāng)日受理、次日辦結(jié)，先辦理、后補(bǔ)材料的便捷模式，全力保障企業(yè)發(fā)展的用電需求。公司還組織搶修人員保持24小時(shí)通訊暢通，一旦接到故障報(bào)修電話，即刻出動(dòng)，第一時(shí)間上門處理，確保問題不過夜。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，公司提供節(jié)能降耗、無功補(bǔ)償?shù)燃夹g(shù)支持，助力企業(yè)降損增效，提速發(fā)展。

　　截至目前，該公司已走訪大客戶45家，發(fā)放宣傳資料100余份。國(guó)網(wǎng)張掖民樂縣供電公司將繼續(xù)堅(jiān)持從客戶需求出發(fā)，當(dāng)好企業(yè)服務(wù)“電小二”，做好企業(yè)發(fā)展“助推器”，為客戶提供優(yōu)質(zhì)能效診斷服務(wù)，量身定制節(jié)能方案，助力企業(yè)降本增效。

　　責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪