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國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司：精準(zhǔn)守護(hù)重點(diǎn)用戶(hù) 筑牢民生用電保障線

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-08-04 09:22

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（羅雁馨 王愛(ài)媛 李娟娣）7月30日，一則暴雨緊急預(yù)警打破午后的寧?kù)o。國(guó)網(wǎng)甘肅合水縣供電公司迅速行動(dòng)，對(duì)醫(yī)院、自來(lái)水廠等28家汛期重要客戶(hù)逐一簽訂《防汛保電責(zé)任承諾書(shū)》，明確“一對(duì)一”客戶(hù)經(jīng)理對(duì)接機(jī)制，建立“每日一聯(lián)系、雨天兩溝通”的常態(tài)化聯(lián)絡(luò)模式，以快速響應(yīng)突發(fā)情況。

　　在甘肅省慶陽(yáng)市合水縣醫(yī)院配電室，客戶(hù)經(jīng)理與電工共同檢查應(yīng)急電源切換裝置時(shí)叮囑：“張師傅，這個(gè)切換開(kāi)關(guān)反應(yīng)時(shí)間偏慢，我們今天就安排人員調(diào)試，確保停電時(shí)能無(wú)縫切換至發(fā)電機(jī)?！贬槍?duì)高危重要用戶(hù)，該公司創(chuàng)新推行“一用戶(hù)一預(yù)案”，在縣自來(lái)水廠安裝智能監(jiān)測(cè)終端，實(shí)時(shí)傳輸泵房電壓、電流數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)異常，調(diào)度中心可立即發(fā)出預(yù)警，為民生保障“不斷檔”筑牢技術(shù)防線。

　　進(jìn)入迎峰度夏關(guān)鍵期，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司將關(guān)鍵領(lǐng)域與民生用電保障作為核心任務(wù)，通過(guò)精細(xì)化服務(wù)策略，全力確保特殊群體與重要場(chǎng)所用電安全。針對(duì)醫(yī)院、交通樞紐、供水供氣、通訊等涉及民生與公共安全的“生命線”用戶(hù)，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專(zhuān)項(xiàng)用電安全檢查與隱患排查，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)并協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案，全方位保障其內(nèi)部用電設(shè)施可靠運(yùn)行。

　　在居民服務(wù)領(lǐng)域，“清涼守護(hù)”行動(dòng)深入社區(qū)。聚焦老舊小區(qū)、保障性住房等重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)配電設(shè)備巡檢與負(fù)荷監(jiān)測(cè)，推行“網(wǎng)格化”服務(wù)模式——臺(tái)區(qū)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)接社區(qū)物業(yè)與居民，第一時(shí)間響應(yīng)居民用電需求，同步開(kāi)展安全用電、節(jié)約用電知識(shí)宣傳，讓便民服務(wù)延伸至“最后一公里”。

　　面向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，“綠電通道”為“三農(nóng)”發(fā)展注入動(dòng)能。正值夏灌關(guān)鍵期，該公司開(kāi)辟農(nóng)業(yè)排灌用電“綠色通道”，簡(jiǎn)化報(bào)裝流程、優(yōu)先保障需求，全力護(hù)航糧食生產(chǎn)。組織服務(wù)隊(duì)深入田間地頭，巡查農(nóng)灌線路設(shè)備、及時(shí)處置用電故障，以可靠電力為糧食安全筑牢保障屏障。

　　責(zé)任編輯：楊娜