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內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海供電公司：開展“電靚北疆 數(shù)字夕陽電幫幫”志愿服務(wù)活動(dòng)

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-08-14 17:21

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（徐金霞）“大爺您看，點(diǎn)這個(gè)‘蒙電e家’APP的‘電費(fèi)查詢’，本月用電量和繳費(fèi)記錄就都出來了?！?月5日，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海供電公司負(fù)荷管理服務(wù)中心組織黨員、青年志愿者們走進(jìn)人民公園，開展了“電靚北疆　數(shù)字夕陽電幫幫”志愿服務(wù)活動(dòng)，把用電服務(wù)送到老年居民身邊。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們對(duì)老人手把手教學(xué)，從手機(jī)下載“蒙電e家”APP、綁定戶號(hào)，到在線繳電費(fèi)、查用電明細(xì)，連“如何查看停電通知”等細(xì)節(jié)都耐心講解。

　　72歲的張阿姨拿著手機(jī)試了兩遍，笑著說：“以前總怕點(diǎn)錯(cuò)，現(xiàn)在跟著電力志愿者一步步學(xué)，原來線上繳電費(fèi)這么方便！”同時(shí)，志愿者們還發(fā)放了圖文并茂的《用電安全手冊(cè)》，結(jié)合夏季用電特點(diǎn)，講解空調(diào)使用注意事項(xiàng)、雷雨天氣斷電避險(xiǎn)等知識(shí)為老人進(jìn)行了講解，還不忘提醒大家“老舊電器別湊合用，線路老化要及時(shí)換”。

　　“在公園搞活動(dòng)，老人們散步路過就能參與，更接地氣?！必?fù)荷管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。此次活動(dòng)用貼心服務(wù)幫老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，也讓電力志愿服務(wù)更貼近群眾日常。

　　下一步，負(fù)荷管理服務(wù)中心黨支部將繼續(xù)以老年人需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新助老服務(wù)形式，將助老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓廣大老年人共享數(shù)字化信息化發(fā)展成果，樂享新時(shí)代智慧生活。

責(zé)任編輯：楊娜