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國網(wǎng)甘肅電力公司：優(yōu)質(zhì)服務(wù)到田間護航“秋收季”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-09-25 09:51

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（竇文博）“今年的玉米又是大豐收，忙碌了一年，就等著這個月豐收了，眼下進入玉米收割加工時節(jié)，供電公司上門服務(wù)，為我們秋收玉米顆粒歸倉提供了充足的電力保障?！?月22日，甘肅省武威市古浪縣土門鎮(zhèn)的元豐源合作社負責人看著一粒粒金燦燦新鮮飽滿的玉米說。 

　　時值金秋，隴原大地處處洋溢著豐收的喜悅，田間地頭一片繁忙景象。為確保秋收期間農(nóng)村電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，保障廣大農(nóng)戶生命財產(chǎn)安全和秋糧顆粒歸倉，9月份以來，國網(wǎng)甘肅省電力公司主動作為，組織一線電力網(wǎng)格員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊，走進田間地頭，開展了一場以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，護航秋收”為主題的專項行動，將貼心的電力服務(wù)和實用的安全知識送到田間地頭農(nóng)戶身邊。

　　秋收時節(jié)是農(nóng)業(yè)用電的高峰期，也是農(nóng)村安全用電風險易發(fā)期。大型收割機、拖拉機等農(nóng)機設(shè)備在作業(yè)中易碰觸電桿拉線、田間線路，臨時用電接線不規(guī)范、使用老舊破損電器等現(xiàn)象也有所增加。針對這些季節(jié)性、特定性的用電安全隱患，國網(wǎng)甘肅省電力公司的工作人員精心準備了宣傳材料，用當?shù)胤窖院蜆銓嵰锥恼Z言，向正在勞作的客戶詳細講解田間作業(yè)注意事項，向農(nóng)戶普及發(fā)生觸電情況下的正確應(yīng)急處置方法，包括如何迅速切斷電源、如何使用干燥絕緣物施救、以及及時撥打急救電話和供電服務(wù)熱線等。

　　主動上門服務(wù)過程中，國網(wǎng)甘肅省電力公司工作人員不僅是安全知識的宣傳員，更是現(xiàn)場排查隱患的服務(wù)員。他們主動幫助農(nóng)戶檢查農(nóng)用車是否規(guī)范接地，查看抽水泵、脫粒機等用電設(shè)備絕緣是否完好，接線是否安全，對發(fā)現(xiàn)的隱患當場協(xié)助處理，無法立即解決的則記錄在案并跟蹤服務(wù)。同時，工作人員還積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，現(xiàn)場指導農(nóng)戶如何線上辦理用電業(yè)務(wù)、查詢電費、報修故障，讓數(shù)據(jù)多跑路、農(nóng)戶少跑腿，在豐收季享受更加便捷高效的電力服務(wù)。

　　下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司將繼續(xù)加強秋收期間的線路設(shè)備特巡特維和應(yīng)急值班力量，確保供電可靠性，以可靠的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，全力保障全省秋收工作順利、安全進行，守護好人民群眾的勞動成果和豐收希望。

責任編輯：劉礎(chǔ)琪