來源: 時間:2025-10-23 16:52
中國能源新聞網(wǎng)訊(包蘭芳)“我家的電費這個月怎么有點高?除了來營業(yè)廳,還有沒有更便捷的辦電方式?”在國網(wǎng)甘肅漳縣供電武陽供電所(以下簡稱“國網(wǎng)漳縣供電”)營業(yè)大廳里,包先生問到。2025年10月21日,國網(wǎng)漳縣供電營銷部組織專業(yè)部室人員協(xié)同武陽供電所營業(yè)廳工作人員在武陽供電所營業(yè)廳內(nèi)向來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳“綠色國網(wǎng)”APP,并同步發(fā)放宣傳折頁60余份。
本次“綠色國網(wǎng)”APP宣傳活動,以冬季節(jié)能方法為主,就“綠色國網(wǎng)”APP向用戶進行詳細的宣傳,通過現(xiàn)場引導(dǎo)用戶對其軟件的實用性進行現(xiàn)場體驗,增強活動的交互性和體驗性。它的核心使命,就是幫助每一位用戶成為“用電專家”,共同踐行綠色低碳的生活方式。
在“綠色國網(wǎng)”APP中,客戶可以隨時查詢家里每天的用電量、電費構(gòu)成,精確到“分時電價”,讓您清楚知道電都用在了哪里,哪個時段用電最劃算。還會為客戶定期生成用能分析報告,對比歷史用電數(shù)據(jù),智能識別用電習(xí)慣,并為您提供個性化的省電建議,幫您輕松找到家里的“耗電大戶”。在業(yè)務(wù)辦理方面:如電費繳納、用電申請、更名過戶、故障報修等幾乎所有需要到營業(yè)廳辦理的業(yè)務(wù),現(xiàn)在動動手指就能在APP上完成,7x24小時為您服務(wù)。
下一步,國網(wǎng)漳縣供電將始終踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,以客戶需求為中心,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,提高供電服務(wù)品質(zhì),積極推進用電綠色化、用電智能化。
責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪