來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-11-21 14:26
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(昌文桂 鄭寶元)“張大爺,我們通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到你家光伏表計(jì)數(shù)據(jù)采集失敗,特地前來(lái)檢查,發(fā)現(xiàn)是空氣開(kāi)關(guān)損壞導(dǎo)致的?,F(xiàn)在已經(jīng)為你更換完畢,設(shè)備恢復(fù)正常發(fā)電了!”11月18日,國(guó)網(wǎng)江蘇寶應(yīng)縣供電公司夏集供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理李定軍在處理完一起光伏設(shè)備故障后,向江蘇省寶應(yīng)縣夏集鎮(zhèn)萬(wàn)民村東風(fēng)組的光伏用戶(hù)張衛(wèi)強(qiáng)說(shuō)明情況。
當(dāng)天上午,李定軍在接到轄區(qū)內(nèi)光伏用戶(hù)采集失敗的信息后,第一時(shí)間上門(mén)服務(wù),迅速排除故障,保障了光伏發(fā)電設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
“太感謝你們了!要不是你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,我這發(fā)電損失可就大了?!笨粗╇姽ぷ魅藛T更換下來(lái)的故障開(kāi)關(guān),張衛(wèi)強(qiáng)連聲道謝。
為確保用戶(hù)充分享受光伏發(fā)電帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,近日,夏集供電所組織臺(tái)區(qū)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有屋頂光伏設(shè)備開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)“義診”巡檢。工作人員重點(diǎn)檢查了光伏板、連接線(xiàn)路、電能計(jì)量裝置等設(shè)備,細(xì)致排查了線(xiàn)路絕緣保護(hù)性能、逆變器運(yùn)行狀態(tài)及開(kāi)關(guān)安全性,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患。同時(shí),供電工作人員還向用戶(hù)講解了光伏發(fā)電的注意事項(xiàng)和常見(jiàn)故障處理方法,幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“發(fā)電無(wú)憂(yōu)”。
“自從安裝了屋頂光伏,我?guī)缀鯖](méi)操過(guò)心。你們經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)檢查,讓我們用電更安心、發(fā)電更放心。”夏集鎮(zhèn)王橋村張中組村民強(qiáng)乃定感慨地說(shuō)。
此外,工作人員還就光伏用戶(hù)普遍關(guān)心的發(fā)電效率、補(bǔ)貼政策等問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答,并指導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP實(shí)時(shí)查看發(fā)電和用電情況。
李定軍表示:“光伏產(chǎn)業(yè)是綠色能源發(fā)展的重要方向,我們將持續(xù)做好服務(wù)工作,為光伏用戶(hù)保駕護(hù)航,讓大家切切實(shí)實(shí)享受到陽(yáng)光收益,為地方綠色發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!?/p>
據(jù)了解,目前該所服務(wù)區(qū)內(nèi)已建成屋頂光伏用戶(hù)1528戶(hù),總裝機(jī)容量達(dá)30.53千伏安,其中2025年新增用戶(hù)356戶(hù)。截至目前,工作人員已完成650余戶(hù)光伏設(shè)備的巡檢工作,共發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備安全隱患25處,有效避免了因設(shè)備故障導(dǎo)致的發(fā)電效率下降和安全問(wèn)題,確保了光伏系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
近年來(lái),隨著綠色低碳理念日益普及,光伏發(fā)電愈發(fā)受到群眾青睞。下一步,夏集供電所將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,細(xì)化工作措施,積極拓展光伏項(xiàng)目延伸服務(wù),通過(guò)主動(dòng)上門(mén)安全檢查、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方式,讓光伏發(fā)電更好地惠及百姓,以實(shí)際行動(dòng)助推綠色低碳發(fā)展。
責(zé)任編輯:楊娜