國網(wǎng)張家川供電：供電服務(wù)進村戶用電宣傳溫暖民心
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-12-12 14:43
中國能源新聞網(wǎng)訊（楊芳瑞）12月9日，國網(wǎng)甘肅張家川縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊赴馬關(guān)鎮(zhèn)開展冬季安全用電服務(wù)與宣傳活動，用電力溫情筑牢特殊群體的用電“安全墻”。
受冷空氣影響，當?shù)貧鉁伢E降。為確保降溫期間孤寡獨居老人等特殊群體安全，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊同步推進“知識宣講+入戶排查”。一方面向當?shù)厝罕娖占岸居秒姵ＷR，另一方面上門為孤寡老人開展用電專項檢查，隊員們逐一排查老人家中線路、開關(guān)、漏電保護器等設(shè)備，現(xiàn)場更換老化電線、隱患插座、失靈保護器及劣質(zhì)燈泡，從源頭消除安全隱患。同時，面對面向老人講解家中電器使用注意事項與故障應(yīng)急處理方法，切實提升老人們的安全用電意識。
此外，為徹底解決特殊群體的用電安全問題，該公司建立客戶信息實時用電監(jiān)測機制，依托網(wǎng)格化責任分工，組織服務(wù)隊隊員定期進村進戶，為登記在冊的老人提供上門電力“義診”服務(wù)，以周到的服務(wù)溫暖老人心。下一步，該公司將持續(xù)通過“線上+線下”精準服務(wù)模式，深化服務(wù)舉措，深化暖冬電力保障措施，及時消除安全隱患，全力護航轄區(qū)特殊群體冬季用電安全。
責任編輯：王萍
