國網徽縣供電：寒冬上門查隱患貼心服務暖民興
來源：中國能源新聞網 時間：2025-12-19 15:23
中國能源新聞網訊（任毅明）凜冬已至，氣溫持續(xù)走低，冬季采暖用電高峰如期而至。為切實保障特殊群體溫暖過冬、安全用電，12月18日，國家電網甘肅電力（金橄欖）連心橋共產黨員服務隊主動靠前、精準施策，深入轄區(qū)村社特殊人群家中，開展全方位用電安全隱患排查，以實際行動筑牢采暖季用電安全防線，將暖心服務送到群眾心坎上。
“大爺，您家這插線板插了好幾個大功率電器，容易過載發(fā)熱，太危險了，我們幫您換個新的?！痹诠鹿牙先思抑?，服務隊隊員們分工協(xié)作，細致檢查線路、開關、插座以及取暖設備運行情況，重點排查線路老化、私拉亂接、超負荷用電等安全隱患。針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，隊員們當場進行整改，免費更換老化線路和破損插座，并耐心向老人講解冬季用電安全知識，提醒老人注意取暖設備使用規(guī)范，避免長時間使用大功率電器，謹防火災和觸電事故發(fā)生。
在殘疾群眾家中，服務隊隊員不僅仔細檢修了取暖設備，還貼心地為其調試了智能電表，手把手教其使用手機查詢電量、繳納電費，解決了他們出行繳費不便的難題。同時，隊員們還留下了便民服務卡，承諾24小時在線響應用電需求，讓特殊人群用電無憂。
“天氣這么冷，你們還特地跑來給我們檢查電路，換插座，真是太感謝了！”村民們握著隊員們的手，連連道謝。一句句樸實的話語，飽含著群眾對服務隊工作的認可與信賴。
據了解，此次專項行動聚焦孤寡老人、殘疾人、低保戶等特殊群體，通過“一對一”上門服務的方式，為他們提供用電隱患排查、設備檢修、政策宣講等一站式服務。下一步，國網甘肅徽縣供電公司將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問題，常態(tài)化開展冬季用電安全排查和便民服務，以“滿格電”守護群眾“暖冬行”，確保廣大用戶度過一個溫暖、可靠、安全的冬季。
責任編輯：沈馨蕊
