國網(wǎng)淮北供電：元旦保供“不打烊” ?精心服務(wù)守新年
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-01-06 17:03
中國能源新聞網(wǎng)訊（房曉卉）元旦佳節(jié)期間，國網(wǎng)淮北供電公司（簡稱“國網(wǎng)淮北供電”）營銷部周密部署、精準(zhǔn)施策，全面啟動(dòng)元旦保供電專項(xiàng)工作，筑牢元旦期間電力供應(yīng)“安全防線”，守護(hù)萬家燈火，旨在切實(shí)保障節(jié)日期間全市重點(diǎn)單位、重要場(chǎng)所用電安全穩(wěn)定，全力滿足廣大市民生產(chǎn)生活及大型活動(dòng)用電需求。
淮北供電公司營銷部組織相山分公司、新城分公司、縣公司，將政府部門、交通樞紐（機(jī)場(chǎng)、車站等）、大型商業(yè)綜合體、文化體育場(chǎng)館以及各類大型慶典活動(dòng)列為用電檢查重中之重，查看客戶“一場(chǎng)所一預(yù)案”應(yīng)急保電策略，建立隱患排查臺(tái)賬，對(duì)用戶配電室、變壓器、電纜等涉網(wǎng)設(shè)備開展專業(yè)檢查服務(wù)并書面告知，推動(dòng)問題“發(fā)現(xiàn)一處、治理一處、銷號(hào)一處”，全力將客戶用電安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保節(jié)日期間電網(wǎng)設(shè)備始終保持最佳運(yùn)行狀態(tài)。
為應(yīng)對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)的負(fù)荷波動(dòng)，特別是商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)、居民社區(qū)及返鄉(xiāng)人員集中的農(nóng)村地區(qū)，依托用電信息采集系統(tǒng)，對(duì)重點(diǎn)客戶密切監(jiān)測(cè)，精準(zhǔn)開展負(fù)荷預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，暢通“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、95598熱線等各類服務(wù)渠道，及時(shí)響應(yīng)和解決客戶用電訴求，主動(dòng)發(fā)布安全用電、節(jié)約用電提醒，以更加智慧、貼心的服務(wù)保障人民群眾亮堂過節(jié)、溫暖過冬。
淮北供電公司將保供電與服務(wù)民生、助力鄉(xiāng)村振興緊密結(jié)合，組織“皖美”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入轄區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)、田間地頭及農(nóng)村用戶家中，開展安全用電專項(xiàng)檢查與便民指導(dǎo)服務(wù)。志愿者們仔細(xì)排查農(nóng)用灌溉設(shè)備、室內(nèi)用電線路、家用電器等安全隱患，提供專業(yè)的用電咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，講解冬季安全用電知識(shí)，全力保障冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)加工及農(nóng)民生活取暖用電安全無憂，以暖心供電服務(wù)為節(jié)日期間社會(huì)和諧穩(wěn)定、鄉(xiāng)村振興有序推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)的電力支撐。
截至目前，淮北供電公司完成節(jié)前62個(gè)重要用戶和286個(gè)重點(diǎn)民生用戶的現(xiàn)場(chǎng)用電檢查，并將持續(xù)密切關(guān)注節(jié)日期間用電負(fù)荷變化，堅(jiān)守應(yīng)急保電崗位、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，持續(xù)做好客戶檢查、應(yīng)急處置和便民服務(wù)各項(xiàng)工作，以責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)元旦佳節(jié)萬家燈火，為全市人民度過一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日保駕護(hù)航。
責(zé)任編輯：沈馨蕊
