國網(wǎng)漳縣供電轉供電小區(qū)直供改造便民服務點正式設立
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-01-13 17:10
中國能源新聞網(wǎng)訊（閆慧芳）“以后繳電費能直接對接供電公司，電價透明、繳費方便，再也不用操心轉供電的中間環(huán)節(jié)了！”1月9日，國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)漳縣供電”）在漳縣東昇苑小區(qū)集中設立轉供電小區(qū)直供改造便民服務點，小區(qū)居民王大爺在現(xiàn)場咨詢完政策后，難掩喜悅之情。這一舉措標志著該公司推進轉供電改直供電工作邁入“便民服務零距離”新階段，切實打通服務居民用電“最后一百米”。
據(jù)了解，東昇苑小區(qū)電力直供改造是國網(wǎng)漳縣供電提升居民用電品質的重要舉措。此次改造帶來了四大核心好處：一是電費更透明，居民直接按政府核定的目錄電價繳費，無轉供電環(huán)節(jié)額外支出，賬單清晰可查；二是供電更可靠，由供電公司直接運維，線路檢修、故障搶修高效及時，大幅降低停電頻率；三是服務更直接，報裝、過戶、用電咨詢等業(yè)務可直接對接供電公司，流程簡化、效率更高；四是設施更安全，供電公司統(tǒng)一升級維護小區(qū)供電設施，減少線路老化、過載等安全隱患，守護居家用電安全。
為方便居民了解改造進度、辦理用電業(yè)務，該公司設立的便民服務點開通了多重便民通道。居民可掃碼加入小區(qū)交流群，及時獲取改造進度、用電貼士，還能與鄰里交流用電問題；掃碼下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，即可一鍵查詢電費、繳納電費、報修故障，實現(xiàn)足不出戶辦理用電業(yè)務；該公司還公布了24小時值班電話，隨時為居民解答用電疑問、處理用電故障。
民生無小事，枝葉總關情。下一步，國網(wǎng)漳縣供電將以便民服務點為依托，持續(xù)跟蹤改造進度，及時響應居民訴求，高質高效推進轉供電小區(qū)直供改造工作，用專業(yè)的技術、暖心的服務，把惠民實事辦到居民心坎上。
責任編輯：許艷
