國網(wǎng)安定供電：暖心服務(wù)返鄉(xiāng)人
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-01-27 19:33
中國能源新聞網(wǎng)訊（田麗花）“老張，我?guī)湍惆央婏堨也遄泳€重新緊固一下，你看這里有明顯的放電現(xiàn)象，如果不及時處理，很容易引發(fā)安全事故，特別是家里有老人和小孩的，更要注意用電安全。”1月26日，國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司（簡稱“國網(wǎng)安定供電”）內(nèi)官供電所臺區(qū)經(jīng)理陳大鵬在符川鎮(zhèn)蘭星村六社為返鄉(xiāng)人員張虎排查用電故障。
在檢查過程中，針對長期空置房屋易出現(xiàn)線路老化、開關(guān)銹蝕、漏電保護(hù)器失效等隱患進(jìn)行了細(xì)致排查，并協(xié)助指導(dǎo)整改。同時，提醒用戶注意電器使用安全，避免同時啟動大功率電器，防止因線路過載引發(fā)火災(zāi)等事故。另外工作人員還耐心解答了用戶提出的各種用電問題，如電費(fèi)繳納方式、錯峰用電、電器故障處理方法等，并留下了臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)卡，告知用戶遇到用電問題可隨時聯(lián)系供電所臺區(qū)經(jīng)理，臺區(qū)經(jīng)理將第一時間上門服務(wù)。
“離家這么久，正擔(dān)心回家后的用電安全問題，你們就上門幫忙檢查，現(xiàn)在的服務(wù)真是太好了?！眲偡掂l(xiāng)的用戶張虎緊緊握著臺區(qū)經(jīng)理陳大鵬的手連連道謝。
下一步，國網(wǎng)安定供電公司將持續(xù)開展返鄉(xiāng)人員服務(wù)走訪活動，及時了解返鄉(xiāng)人員的用電需求，全力保障返鄉(xiāng)人員到家燈亮、心暖，讓返鄉(xiāng)人員度過一個明亮、溫暖、祥和的佳節(jié)。
責(zé)任編輯：王萍
