來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-04-14 15:07
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(張子琪 譚定琴)4月2日,重慶市北碚區(qū)歇馬街道紅巖社區(qū)書(shū)記劉豐均一行將一面印有“心系百姓辦實(shí)事 光明使者解民憂”字樣的錦旗送到國(guó)網(wǎng)重慶北碚供電公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)北碚供電”)歇馬供電所,對(duì)電力員工快速排除社區(qū)路燈故障、用心守護(hù)居民出行安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示誠(chéng)摯感謝。
此前,北碚區(qū)歇馬街道紅巖社區(qū)一處公共路燈出現(xiàn)故障停運(yùn),夜間道路照明不足,不僅影響居民正常出行,也帶來(lái)一定安全隱患。社區(qū)書(shū)記通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格群向國(guó)網(wǎng)重慶北碚供電公司歇馬供電所反映情況后,該所主動(dòng)延伸供電服務(wù),第一時(shí)間組織搶修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。電力工作人員仔細(xì)排查線路、燈具及附屬設(shè)施,迅速找準(zhǔn)故障根源,規(guī)范開(kāi)展檢修作業(yè),第一時(shí)間恢復(fù)路燈正常照明,用高效行動(dòng)解決了群眾身邊的民生小事。
此次搶修通過(guò)“雙網(wǎng)融合”讓群眾訴求“一鍵直達(dá)”,不僅體現(xiàn)了基層供電服務(wù)的溫度,更是黨建引領(lǐng)下政企協(xié)同服務(wù)民生的生動(dòng)縮影。長(zhǎng)期以來(lái),該所以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化“雙網(wǎng)融合”協(xié)同機(jī)制,常態(tài)化開(kāi)展安全用電宣傳、線路隱患排查、應(yīng)急搶修處置等便民服務(wù),用心用情解決群眾用電急難愁盼。
“一面錦旗承載一份信任,一份贊譽(yù)激勵(lì)一份擔(dān)當(dāng)?!痹撍?fù)責(zé)人對(duì)客戶的認(rèn)可和信任表示感謝。下一步,該所將持續(xù)優(yōu)化延伸服務(wù)舉措,深化與社區(qū)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,不斷提升服務(wù)響應(yīng)速度和處置質(zhì)效,以更貼心、更務(wù)實(shí)、更高效的供電服務(wù),為供區(qū)居民安全可靠用電和社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。
責(zé)任編輯:許艷