來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-11-12 09:28
中國能源新聞網(wǎng)訊(曹瓊)隨著氣溫驟降,用電負荷持續(xù)攀升。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和可靠供電。11月10日,國網(wǎng)甘肅張掖臨澤縣供電公司(簡稱“國網(wǎng)臨澤供電”)充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,多舉措開展迎峰度冬專項監(jiān)督檢查工作,全力為電力供應保駕護航。
首先,迎峰度冬監(jiān)督工作重點聚焦電網(wǎng)設備運維管理。紀檢人員深入一線,跟隨運維班組對變電站、輸電線路等關鍵設備展開全面排查。監(jiān)督內(nèi)容著重于設備巡視記錄是否翔實準確、隱患排查治理是否及時有效,以此確保設備隱患能夠及時被發(fā)現(xiàn)并處理,保障電網(wǎng)設備健康穩(wěn)定運行。
其次,保供電服務質量亦是監(jiān)督工作的關鍵環(huán)節(jié)。紀檢人員借助電話回訪、線上問卷調查等方式,廣泛收集客戶對供電服務的滿意度及意見建議。鑒于冬季居民用電需求增加,可能出現(xiàn)停電報修、繳費咨詢等問題,故需重點監(jiān)督客服熱線與線上服務平臺的響應速度及處理效率。針對客戶反映用電高峰時段家中電壓不穩(wěn)的情況,紀檢人員即刻督促營銷部門安排人員上門檢測,并協(xié)調相關技術力量解決問題,同時要求加強對類似問題的排查與預控,切實保障居民溫暖過冬。
此外,物資供應和應急管理同樣是監(jiān)督要點。紀檢人員對迎峰度冬物資儲備情況進行盤點,嚴格核查物資種類、數(shù)量是否滿足應急需求,物資采購流程是否合規(guī)。在應急管理方面,全面檢查應急預案的完善性及演練的實效性。在發(fā)現(xiàn)應急物資庫中部分防寒保暖物資儲備不足后,紀檢人員迅速督促物資管理部門予以補齊,同時要求對應急預案進行修訂,完善極端天氣下的應對措施,并組織開展實戰(zhàn)化應急演練,有效提高應急處置能力。
下一步,國網(wǎng)張掖臨澤縣供電公司將持續(xù)加大監(jiān)督力度,秉持嚴的紀律、實的作風,確保各項保電措施落實到位,讓廣大用戶用上安全電、放心電。
責任編輯:楊娜