國網(wǎng)四川德陽供電公司：基于新員工培養(yǎng)體系的企業(yè)人才發(fā)展研究
來源： 時間： 2020-09-18 18:55
王曦 張秋 衛(wèi)新海 文犇 陽軍
國網(wǎng)四川省電力公司德陽供電公司
一、背景與意義
黨的十九大明確提出要深化國有企業(yè)改革，加大國資國企改革力度，不斷增強發(fā)展活力和核心競爭力。改革發(fā)展關(guān)鍵在于人才，而人才的基礎(chǔ)在青年員工，青年員工培養(yǎng)成效決定著公司未來發(fā)展。
近些年來，國網(wǎng)德陽供電公司也在不斷探索建立“三改”工作長效管理機制。青年員工作為公司的新生力量，可塑性強，接受事物快，規(guī)則意識建立相對容易，從青年員工抓起，正是抓住了源頭和根本。從入職開始樹立起青年員工的契約意識、履責(zé)意識、自我提升意識，培養(yǎng)出一批又一批的時代新青年，以新思想逐漸替換舊思維，進而將“三改”思想逐步滲入到公司整體工作當(dāng)中，促進公司全面發(fā)展。
二、做法與經(jīng)過
以“三項制度”改革為載體，創(chuàng)新構(gòu)建青年員工“136”培養(yǎng)體系，以專業(yè)型、復(fù)合型、綜合管理型為員工培養(yǎng)工作目標，將青年員工成長劃分為三個階段，輔助建立并綜合運用人員“進、出”管理、培訓(xùn)培養(yǎng)、優(yōu)秀人才選拔、崗位動態(tài)管理、薪酬激勵、績效考核等六大機制，著力提升青年員工綜合能力水平。
圖1 青年員工培養(yǎng)體系
（一）一個培養(yǎng)目標
按照“全面培養(yǎng)、循序漸進、差異培養(yǎng)、過程管理”的原則，持續(xù)深化對青年員工的培訓(xùn)培養(yǎng)，努力打造一支專業(yè)型、復(fù)合型、綜合管理型的新型青年員工隊伍。通過落實公司新員工管理辦法，全面完成新員工的培訓(xùn)培養(yǎng)，初步完成員工專業(yè)化培養(yǎng)工作。通過將青年員工培養(yǎng)與崗位調(diào)整、薪酬激勵、績效考核緊密掛鉤，重點培養(yǎng)一大批骨干人員，提升員工專業(yè)化水平，有效開展復(fù)合型人才培養(yǎng)。通過科學(xué)化、多樣化培養(yǎng)平臺，深化復(fù)合型人才培養(yǎng)，鍛造一部分拔尖人才，培養(yǎng)綜合管理型人才，有效構(gòu)建公司梯隊化培養(yǎng)機制，提升青年員工綜合素質(zhì)能力。
（二）三個培養(yǎng)階段
以經(jīng)典職業(yè)生涯階段理論（Career Stage Theory）為基礎(chǔ)，結(jié)合公司對人才隊伍建設(shè)的要求及員工個人職業(yè)需求，創(chuàng)新提出三個培養(yǎng)階段：第一階段為入職員工“起肩”階段（入職1-2年），第二階段為骨干員工“承力”階段（入職3-5年），第三階段為優(yōu)秀員工“挑擔(dān)”階段（入職6-10年）。
表1 德陽公司職業(yè)生涯成熟度發(fā)展模型
2.骨干員工“承力”階段（入職3-5年）。培養(yǎng)主要方式：一是突出技能考核，定期開展技能考核和技能比武，促使青年員工練就過硬本領(lǐng)；二是逐漸提升工作難度，適當(dāng)安排班組及以上大型、重要工作，提升組織和協(xié)調(diào)溝通能力；三是積極引導(dǎo)創(chuàng)新，引導(dǎo)青年員工積極參與QC、群創(chuàng)等項目，提升解決實際問題的能力；四是鼓勵員工積極參加省、市公司各類選拔、競賽活動，競賽調(diào)考，調(diào)動培養(yǎng)青年員工競爭意識和爭先意識。
3.優(yōu)秀員工“挑擔(dān)”階段（入職6-10年）。培養(yǎng)主要方式：一是安排參與技術(shù)難題和管理難點的攻關(guān)，提升處理大型、復(fù)雜問題的能力；二是鼓勵參與市公司及以上層面的一些課題研究，提升專業(yè)視野，培養(yǎng)解決深層次問題的能力；三是組織參與標準、規(guī)范等編制，培養(yǎng)鉆研專業(yè)的能力，提升優(yōu)秀人員在專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)；四是擇優(yōu)推薦參加高端競賽，通過重點培養(yǎng)、外送培養(yǎng)、名師指導(dǎo)等方式不斷精進該部分人員的技能技術(shù)水平。
（三）六大機制
為有效實現(xiàn)青年員工培養(yǎng)提升目標，國網(wǎng)德陽供電公司以六大機制為保障，各機制間有機銜接，發(fā)揮整體效能。
1.建立能進能出管理機制，提升青年員工向心力
嚴把入口關(guān)，多年來，公司招聘的新員工主要以211、985工程院校電專業(yè)畢業(yè)生為主，營造新員工“入企為榮，奉獻企業(yè)”的良好氛圍，增強新員工的自豪感和獲得感。嚴格落實退出管理，新員工入職后，公司將開展各種考試考核，加強勞動合同過程管理，強化規(guī)章制度執(zhí)行，牢固樹立新員工履約意識和規(guī)則意識，保持員工退出的危機意識。
2.建立員工培訓(xùn)培養(yǎng)機制，全面提升青年員工綜合能力
按照 “入職考試、崗位準入、提高考核”進階式培訓(xùn)培養(yǎng)模式，快速提升新員工技術(shù)技能水平。重點打造大培訓(xùn)云平臺和“123”成才平臺，著力提升骨干青年的成長。以“科學(xué)化”培養(yǎng)手段，有效推動拔尖人才登峰。
3.建立優(yōu)秀人才選拔機制，持續(xù)精進青年員工專業(yè)能
以“普選”方式，為廣大青年員工提供市公司級各類評選比競賽機會，以“精選“方式，選擇部分優(yōu)秀員工參與省公司各類評選競賽，以“掐尖”方式，選拔尖端人才參與國網(wǎng)公司及以上各類評選競賽。
4.建立崗位動態(tài)管理機制，保持青年員工工作活力
引入技能考核模式，實現(xiàn)一線班組員工崗位能上能下，破除“坐、等、靠”的陳舊思想。積極開展崗位競聘，促進青年員工競爭上崗，實現(xiàn)重要技能、管理、技術(shù)類崗位人員能上能下。精準組織掛職鍛煉，促進優(yōu)秀骨干青年員工多崗位鍛煉，培養(yǎng)其處理復(fù)雜問題能力，作為選拔后備領(lǐng)導(dǎo)干部的考核手段。
5.建立薪酬提升激勵機制，提升青年員工成長動力
建立“過關(guān)式”崗位工資提升機制、積分與薪級提升機制，榮譽與薪酬的時效管理機制，有效激勵骨干青年員工精研專業(yè)。建立重點工作和特殊貢獻的項目獎勵機制，積極引導(dǎo)優(yōu)秀拔尖青年員工主動參與或承接公司重點工作，按照個人貢獻進行特殊激勵。
6.建立績效兌現(xiàn)考核機制，傳導(dǎo)青年員工自我提升壓力
建立新員工“3:3”考核機制，即執(zhí)行三階段績效考核對應(yīng)發(fā)放三階段績效工資。針對骨干員工，執(zhí)行“1+2”考核模式，即以“1”項任務(wù)積分考核為基礎(chǔ)，搭配“2”項成長類和態(tài)度類得分，將員工月度、季度得分作為年度評價和員工職業(yè)生涯的重要依據(jù)。針對優(yōu)秀骨干員工，執(zhí)行“大項目”考核模式，既鍛煉員工自身能力，又促進重點任務(wù)完成。
三、成效與反響
?。ㄒ唬?/span>青年員工成長明顯
1.青年員工技術(shù)技能水平顯著提升。360名青年員工中，擁有職稱人數(shù)100%，其中擁有中高級職稱人數(shù)148人，占比達41%。擁有技師及以上技能等級的青工人數(shù)81人，占比29%，技術(shù)技能水平提升明顯。
2.青年員工崗位提升明顯。通過公司的培訓(xùn)培養(yǎng)體系，青年員工成長迅速，從360名青年員工上崗情況來看，已有中干3人，管理、技術(shù)類107人，班組長、作業(yè)組長59人，在管理、技術(shù)類及重要技能崗位上人。
3.青年員工獲評人才稱號多樣。24名新員工入選省公司“電力雛鷹”，總數(shù)量居省公司排第4，97名青年員工成長為公司系統(tǒng)內(nèi)各級管理、技術(shù)、技能類優(yōu)秀專家人才，6名技術(shù)精湛的員工獲得國網(wǎng)公司技術(shù)能手，2人被省政府評為“四川工匠”和“省級技術(shù)能手”稱號。
（二）青年員工成績優(yōu)秀
1.青年員工創(chuàng)新成果豐碩。青年員工在良好完成日常工作外，也是各類專利、論文、QC、創(chuàng)新項目的主要創(chuàng)作者和參與者。據(jù)統(tǒng)計，2009年以來，公司共發(fā)論文893篇，其中核心期刊57篇，青年員工發(fā)表論文571篇，其中核心期刊38篇；公司獲QC成果獎583項，其中青年員工參與513項；公司獲省公司科技進步獎16項，其中青年員工參與項目9項；公司獲省公司工人技術(shù)創(chuàng)新獎19項，其中有青年員工參與項目13項。
2.青年員工競賽成績優(yōu)異。據(jù)統(tǒng)計，從2013年至2017年間德陽公司組織開展各類專業(yè)競賽25項，獲獎人次227人，其中青年員工獲獎人數(shù)75人次，占比33%。2013年至2018年間省公司級競賽、調(diào)考中，德陽公司參賽93個項目，獲獎人次118人，其中青年員工獲獎人次73人，占比達61.9%。2013年至2018年間國網(wǎng)公司級和省部級競賽、調(diào)考中，德陽公司參賽24個項目，獲獎人次35人，其中青年員工獲獎人次28人，占比達80%。在2018年國網(wǎng)公司組織的營銷專業(yè)競賽中，德陽公司青年員工有四人代表省公司參賽，兩人獲得一等獎，一人獲得三等獎，為省公司團體二等獎獲取貢獻力量。
（三）公司“三改”工作初見成效
自2015年推行員工動態(tài)管理以來，公司已累計開展各層級崗位競聘95次，約465人次參與競聘，青年員工約150人競聘成功，有效暢通公司青年員工的發(fā)展通道。自2016年推行升崗晉級考核機制以來，已累計完成190人次的升崗晉升考核，實現(xiàn)崗位調(diào)升100人次，崗位平任70人次，崗位調(diào)降20人次，有效落實人員崗位能升能降。在國網(wǎng)集中培訓(xùn)中，因考試成績在班組前20%的而受獎勵的青年員工25人，因考試成績排名在班組后20%的而被績效考核的青年員工7人，有效落實青年員工收入能增能減。
四、經(jīng)驗與展望
通過實施青年員工“136”培養(yǎng)體系，青年員工隊伍整體素質(zhì)顯著提升、成長速度明顯加快，從實施效果看，基本達到了員工素質(zhì)分層遞進、螺旋提升的員工隊伍培養(yǎng)目標。
（一）設(shè)立一個培養(yǎng)目標
按照“全面培養(yǎng)、循序漸進、差異培養(yǎng)、過程管理”的原則，將打造一支專業(yè)型、復(fù)合型、綜合管理型的新型青年員工隊伍作為培養(yǎng)目標。通過實施新員工管理辦法、落實激勵機制、提供培養(yǎng)平臺，為目標完成提供堅強支撐。
（二）劃分三個培養(yǎng)階段
將青年員工培養(yǎng)設(shè)為“起肩”“承力”“挑擔(dān)”三個階段，“指導(dǎo)式”培養(yǎng)入職2年內(nèi)新員工確立職業(yè)生涯目標、“參與式”培養(yǎng)入職3-5年內(nèi)員工擁有較高的技能水平和較強的組織協(xié)調(diào)能力、“引導(dǎo)式”培養(yǎng)入職6-10年的員工逐漸獨當(dāng)一面、積極創(chuàng)新。
（三）建立六大培養(yǎng)機制
通過建立“能進能出管理機制”“員工培訓(xùn)培養(yǎng)機制”“優(yōu)秀人才選拔機制”“崗位動態(tài)管理機制”“薪酬提升激勵機制”“績效兌現(xiàn)考核機制”六大支撐性培養(yǎng)制度，實施中注重過程管控、制度本身完善以及制度間協(xié)同發(fā)揮，合力促進員工成長成才。
目前，該體系已在德陽公司范圍內(nèi)全面推廣，具有較為完備的制度體系和實踐經(jīng)驗，適用于各地市供電公司或性質(zhì)相近的企業(yè)單位在新形勢下開展青年員工隊伍培養(yǎng)工作。