辦電簽約“零跑路” 網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)推出“電子簽章”服務(wù)
來源: 時(shí)間: 2021-09-13 17:04
中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 “開年工作多,實(shí)在是抽不出時(shí)間??!”近日,河南省鄭州市發(fā)時(shí)達(dá)新能源有限公司負(fù)責(zé)人劉衛(wèi)杰遇到了麻煩。他本來打算辦理高壓新裝業(yè)務(wù),但由于工作繁忙,一直沒有時(shí)間去營(yíng)業(yè)廳。在得知可以在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App線上申請(qǐng)辦電,在線簽訂供用電合同后,劉衛(wèi)杰趕緊準(zhǔn)備申報(bào)材料。
國(guó)網(wǎng)河南鄭州供電公司客戶經(jīng)理劉剛主動(dòng)上門服務(wù),為客戶編制了接入電網(wǎng)最優(yōu)方案,提前3個(gè)工作日完成了竣工驗(yàn)收送電。此次業(yè)務(wù)首次采用了供用電雙方在線簽約服務(wù),方便快捷,大大縮短了簽約時(shí)間。問題解決后,劉衛(wèi)杰懸在心上的大石頭落了下來,他表示:“我要為網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)點(diǎn)贊,這項(xiàng)服務(wù)真是既省事又貼心!”
電子簽章是電子簽名的一種表現(xiàn)形式,國(guó)網(wǎng)客服中心網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心)歐偉介紹,網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)“電子簽章”采用國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一密碼服務(wù)平臺(tái)提供的數(shù)字證書和電子簽名服務(wù),實(shí)現(xiàn)了電子簽章和手寫簽名功能,與紙質(zhì)文件蓋章具有相同的可視效果。據(jù)了解,該項(xiàng)技術(shù)由中國(guó)電力科學(xué)研究院研制,已取得國(guó)家工信部頒發(fā)的電子認(rèn)證服務(wù)許可證書。
“從‘簽字畫押’到‘電子簽章’,從‘跑營(yíng)業(yè)廳’到‘點(diǎn)手機(jī)’,網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)‘電子簽章’的上線應(yīng)用,不僅讓企業(yè)辦電整個(gè)過程提速2-3個(gè)工作日,也縮減了用戶和審批人員的工作量?!睔W偉介紹,“用戶不用重復(fù)提交紙質(zhì)材料,審批人員線上自動(dòng)流轉(zhuǎn)生成電子材料,大量工作人員將從逐崗手工簽章、逐筆打印憑證、每日往返送單等大量簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來,切實(shí)提升了工作效率和服務(wù)水平,具有環(huán)保節(jié)能、安全可靠的特點(diǎn),全面助力‘獲得電力’服務(wù)水平提升?!?/p>
據(jù)了解,網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)將全面推廣“電子簽章”服務(wù)應(yīng)用,不斷擴(kuò)展該功能的應(yīng)用場(chǎng)景和范圍,不斷提升線上辦電服務(wù)體驗(yàn),并積極構(gòu)建“時(shí)間短、環(huán)節(jié)少、服務(wù)優(yōu)”的線上辦電服務(wù)新模式,切實(shí)提高電力接入效率和服務(wù)水平。