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南方能源監(jiān)管局持續(xù)加強2025年民生用電服務突出問題專項監(jiān)管

來源：南方能源監(jiān)管局 時間：2025-05-16 16:48

　　為深入落實國家能源局2025年民生用電服務突出問題專項監(jiān)管工作部署，近日，南方能源監(jiān)管局組織廣東電網(wǎng)公司和深圳供電局座談交流，對專項監(jiān)管工作再部署、再推動。

　　南方能源監(jiān)管局要求電網(wǎng)企業(yè)全面排查民生用電服務突出問題，制定整改措施，明確整改責任人和整改時限，對能夠立行立改的，實行銷號管理，對需長期整改的，建立健全并落實長效整改機制，確保真整改、見實效；要以此次專項監(jiān)管工作為契機，切實解決一批群眾辦電用電的突出問題，不斷提升供電服務質量和水平，增強人民群眾的用電辦電獲得感、幸福感、安全感。

　　廣東電網(wǎng)公司和深圳供電局介紹了民生用電服務突出問題專項監(jiān)管工作自查情況。廣東電網(wǎng)公司介紹了持續(xù)提升“獲得電力”服務水平工作情況，深圳供電局介紹了持續(xù)升級辦電全過程數(shù)智服務、創(chuàng)新開展供電服務進社區(qū)、推進非電網(wǎng)直供電小區(qū)問題解決等工作。

　　下一步，南方能源監(jiān)管局將持續(xù)加強對民生用電服務突出問題專項監(jiān)管工作的跟蹤指導，加大監(jiān)督檢查力度，確保各項工作任務落到實處，積極推動建立健全民生用電服務長效機制，不斷提升供電服務質量和水平，為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活提供更加優(yōu)質、可靠的電力保障。

責任編輯：王萍