國網(wǎng)重慶開州供電公司：多措并舉助力小微企業(yè)安全生產(chǎn)
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-25 17:11
中國能源新聞網(wǎng)訊（潘洪）“你們在用電上有什么疑慮和需求，可以隨時給我們打電話咨詢哦?！?2月20日，國家電網(wǎng)紅巖（開州營銷）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊聯(lián)合南郊社區(qū)網(wǎng)格組來到開州區(qū)文峰街道李紅梅制衣廠，征求客戶意見建議，排查安全用電隱患，細(xì)心解答用電疑問，助力小微企業(yè)安全度冬。
近年來，在當(dāng)?shù)卣幌盗袔头龃胧┑耐苿酉?，開州區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)如雨后春筍般發(fā)展壯大。為助力當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)發(fā)展，國網(wǎng)重慶開州供電公司堅持以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，深入貫徹優(yōu)化營商環(huán)境行動方案，認(rèn)真做好精簡手續(xù)零審批、主動服務(wù)零上門、低壓供電零投資的“三零”服務(wù)，進(jìn)一步提升小微企業(yè)用戶電力獲得感和滿意度，切切實實為群眾辦實事解難題。
針對小微企業(yè)用電設(shè)備隱患多、電力專業(yè)人員缺乏、安全用電意識薄弱等情況，國網(wǎng)重慶開州供電公司為每個小微企業(yè)配備客戶經(jīng)理，常態(tài)聯(lián)合轄區(qū)社區(qū)網(wǎng)格組開展“小微企業(yè)大走訪”活動，對企業(yè)用電易發(fā)生故障的配電箱、室內(nèi)外用電線路、漏電保護器等進(jìn)行地毯式隱患排查，對存在的問題提出整改建議，為客戶提供技術(shù)幫助和宣講安全用電知識，保障小微企業(yè)安全生產(chǎn)可靠用電。
同時，黨員服務(wù)隊還主動了解企業(yè)用電需求，針對小微企業(yè)運營情況和生產(chǎn)特性，量體裁衣提供差異化的服務(wù)方案。根據(jù)企業(yè)實際用電情況，協(xié)助企業(yè)制定合適靈活的電價方案，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電，降低小微企業(yè)的生產(chǎn)成本，切實幫助小微企業(yè)用上“省心電”“放心電”。
12月以來，國網(wǎng)重慶開州供電公司已走訪各類小微企業(yè)50余戶，為提出節(jié)能整改建議13條，處理安全隱患20余處。下一步，該公司將持續(xù)加強“網(wǎng)格化”管理，與小微企業(yè)建立“一對一”常態(tài)化服務(wù)機制，定期為小微企業(yè)的供電設(shè)施和用電設(shè)備“問診把脈”，以更加便捷、更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為小微企業(yè)紓困解難，助力小微企業(yè)安全生產(chǎn)。
責(zé)任編輯：江蓬新
校對：許艷
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