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國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司全力保障務(wù)工返鄉(xiāng)人員可靠用電

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-01-25 15:00

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（張輝 李小東）“感謝供電所的師傅為我家更換電線和漏電保護(hù)器，這電線換完家里用電就不跳閘了，有了電才能安心過(guò)年呀！”1月22日，紅古區(qū)柳家村務(wù)工人員柳先生返鄉(xiāng)第二天，國(guó)網(wǎng)甘肅蘭州供電公司紅古供電分公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員齊毅、王永正就帶著工具上門(mén)排查用電設(shè)備安全隱患，保障村民可靠用電。

　　二人順著線路檢查，發(fā)現(xiàn)柳先生家中的漏電保護(hù)器后面的電線絕緣層多處出現(xiàn)破損，致使漏電保護(hù)器進(jìn)戶側(cè)接線觸頭燒壞。他們即刻對(duì)老化線路及漏電保護(hù)器進(jìn)行更換，齊師傅再合上漏電保護(hù)器開(kāi)關(guān)后供電正常，柳先生也展開(kāi)了笑顏。

　　歲末年初，返鄉(xiāng)潮涌。伴隨著春節(jié)臨近，外出務(wù)工的返鄉(xiāng)人員數(shù)量明顯上升。據(jù)悉，由于部分務(wù)工人員長(zhǎng)期在外，家中的電線、開(kāi)關(guān)、插座長(zhǎng)期閑置，受潮濕、銹蝕、灰塵的影響，家中普遍存在線路隱患、電費(fèi)不足等情況。為讓返鄉(xiāng)用戶到家就有電，國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司提前摸排人員分布情況，通過(guò)檢測(cè)“零用電”用戶突增情況的方式，篩選出返鄉(xiāng)人員；推行網(wǎng)格化管理和親情化服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)“問(wèn)診”返鄉(xiāng)用戶家中春節(jié)用電計(jì)劃、用電設(shè)備運(yùn)行情況，幫助消除安全隱患，避免引發(fā)電器火災(zāi)或人身觸電事故。

　　同時(shí)，該分公司深化應(yīng)用網(wǎng)格化服務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有村組建立供電服務(wù)微信群，積極宣傳安全用電、網(wǎng)上繳費(fèi)及電力政策法規(guī)，傳授節(jié)電“竅門(mén)”，提醒用戶及時(shí)關(guān)閉切斷暫時(shí)不用的電器電源，在保障安全用電的同時(shí)，避免引起不必要的電費(fèi)支出。在返鄉(xiāng)人員住所附近醒目的地方張貼黨員連心橋電話和24小時(shí)值班搶修服務(wù)電話，確保能第一時(shí)間提供用電咨詢、報(bào)修等快捷服務(wù)。截至目前，紅古供電分公司向返鄉(xiāng)人員發(fā)放臺(tái)區(qū)經(jīng)理便民服務(wù)卡、連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)系電話卡片800余張。

　　此外，該分公司針對(duì)冬季電采暖負(fù)荷增長(zhǎng)，提前預(yù)判用電負(fù)荷高峰，做好返鄉(xiāng)人員下戶線、表箱等的檢查工作，加強(qiáng)配電網(wǎng)無(wú)人機(jī)紅外夜間測(cè)溫巡視，監(jiān)測(cè)重點(diǎn)臺(tái)區(qū)負(fù)荷，及時(shí)處理重過(guò)載臺(tái)區(qū)。通過(guò)網(wǎng)格化協(xié)同實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化巡視，加強(qiáng)配電線路防外力破壞工作監(jiān)督檢查，有效防止外力破壞引發(fā)的線路故障。
　　下一步，國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司將緊盯春節(jié)前后用電服務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，持續(xù)深化“三網(wǎng)融合”服務(wù)機(jī)制，以連心橋黨員服務(wù)隊(duì)、青年突擊隊(duì)為載體，不斷完善春節(jié)保供電期間供電服務(wù)各項(xiàng)措施，全力保障轄區(qū)廣大返鄉(xiāng)人員春節(jié)期間用電安全、可靠、舒心。

　　責(zé)任編輯：江蓬新