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國(guó)網(wǎng)德清供電：重陽(yáng)秋意濃 “電”亮情更暖

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-10-28 09:15

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（婁芬 范力行 張若棋）“電就像自來(lái)水，階梯電價(jià)就是用的越多單價(jià)越貴，選擇晚上充電谷段電價(jià)能省不少。”10月21日，在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，浙江德清縣供電公司組織紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到乾元鎮(zhèn)衛(wèi)星村文化禮堂，開(kāi)啟一堂專(zhuān)門(mén)為老年人定制的“銀發(fā)課堂”。

　　安全用電宣講環(huán)節(jié)，面對(duì)臺(tái)下平均年齡超過(guò)60歲的村民，紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員沒(méi)有使用信息過(guò)載的PPT，沒(méi)有照本宣科，而是熟練地用接地氣的比喻，將復(fù)雜的電價(jià)政策講得通俗易懂。此外，紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員以生動(dòng)直觀地動(dòng)畫(huà)視頻一一展示火災(zāi)預(yù)防六大提示，用“一個(gè)插頭不插多個(gè)大電器，就像一根扁擔(dān)不挑過(guò)重的柴”等鄉(xiāng)土諺語(yǔ)，讓在座用戶(hù)安全常識(shí)入腦入心。

　　“原來(lái)晚上給電動(dòng)車(chē)充電這么劃算！以后孩子不在家，我也不用抓瞎了?！绷畾q的張大媽成功掃碼入群后，樂(lè)呵呵地向老伙計(jì)們“炫耀”。這場(chǎng)“銀發(fā)課堂”，成功地將數(shù)字時(shí)代的用電智慧，無(wú)縫對(duì)接到了老人們的日常生活中。

　　在衛(wèi)星村群租房聚集區(qū)，紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)帶著“用電檔案”上門(mén)服務(wù)，精準(zhǔn)走訪村里一處由農(nóng)房改造的群租房用戶(hù)。根據(jù)老人近半年的用電習(xí)慣，紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員當(dāng)場(chǎng)用手機(jī)為他生成了個(gè)性化的“階梯與峰谷電價(jià)優(yōu)化建議書(shū)”。此外，他還幫租算清“經(jīng)濟(jì)賬”，并協(xié)助建立了房東與租戶(hù)間的電費(fèi)溝通機(jī)制，化解了長(zhǎng)期存在的分?jǐn)偯堋?/span>

　　九月以來(lái)，針對(duì)鄉(xiāng)村秋冬用電特點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)德清縣供電公司創(chuàng)新推出“銀發(fā)課堂、租戶(hù)算策、充電護(hù)航”三大專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，將智慧電力服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)村民家門(mén)口，用“接地氣”的解決方案，化解不同群體的用電難題，線上“即時(shí)響應(yīng)”微信群+線下“按需配送”服務(wù)隊(duì)+智能“預(yù)警監(jiān)測(cè)”的服務(wù)模式將專(zhuān)業(yè)電力服務(wù)轉(zhuǎn)化為暖心解決方案。

　　接下來(lái)，國(guó)網(wǎng)德清縣供電公司將繼續(xù)開(kāi)展精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)，為“銀發(fā)族”掃清數(shù)字鴻溝，為“打工族”破解租房電費(fèi)迷思，為新能源車(chē)主護(hù)航綠色出行，讓供電服務(wù)既有專(zhuān)業(yè)深度，更有民生溫度，讓電力服務(wù)真正融入鄉(xiāng)村肌理，用智慧與溫度守護(hù)鄉(xiāng)村萬(wàn)家燈火。

責(zé)任編輯：于彤彤