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國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司：紀(jì)檢監(jiān)督護(hù)航民生用電 多措并舉提升服務(wù)品質(zhì)

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-09-16 15:29

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王海燕）“服務(wù)品質(zhì)的短板弱項(xiàng)在哪里，紀(jì)檢監(jiān)督就跟蹤到哪里?！?月8日，國網(wǎng)甘肅省通渭縣供電公司紀(jì)檢人員這樣表示。該公司紀(jì)檢人員全面落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，緊密圍繞企業(yè)發(fā)展和群眾用電需求，在各專業(yè)自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“再監(jiān)督”智能，常態(tài)化開展“紀(jì)檢+服務(wù)”專項(xiàng)監(jiān)督檢查，為地方企業(yè)迎峰度冬提供堅(jiān)實(shí)保障。

　　甘肅通渭飛天食品有限公司主要生產(chǎn)粉絲、淀粉、馬鈴薯水晶粉、馬鈴薯鮮粉、方便食品等七個(gè)大類15個(gè)系列單品。結(jié)合省委提出的“拼經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)抓發(fā)展上項(xiàng)目”要求，通渭供電公司紀(jì)檢人員全面走訪縣域重要企業(yè)，向企業(yè)講解2025年迎峰度冬供電形勢(shì)，開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提服務(wù)”意見征集，根據(jù)客戶建議建立專項(xiàng)監(jiān)督問題臺(tái)賬，并向相關(guān)專業(yè)部門下達(dá)整改督辦單，督促各專業(yè)部門限期完成閉環(huán)整改。該公司還安排專人對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，制定服務(wù)優(yōu)化計(jì)劃，深化“電參謀”服務(wù)，幫助企業(yè)降本增效，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　在民生關(guān)切方面，該公司針對(duì)秋冬季用電高峰期，全面開展客戶用電需求走訪摸排，并把計(jì)劃安裝電采暖設(shè)備的用戶作為重點(diǎn)摸排對(duì)象，詳細(xì)了解其準(zhǔn)備投運(yùn)的配電箱、電采暖空氣能、循環(huán)水箱、電炕等設(shè)備用電容量。依據(jù)甘肅省發(fā)展和改革委文件精神，詳細(xì)透徹地向用戶解讀電采暖用電優(yōu)惠政策，提供全方位電力服務(wù)保障，確保電采暖用戶在冬季用電正常穩(wěn)定。

　　下一步，國網(wǎng)通渭縣供電公司紀(jì)檢工作將繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督職能，把“紀(jì)檢+”理念全面融入各項(xiàng)中心工作，與專業(yè)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)監(jiān)督責(zé)任與專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)外一致、相互促進(jìn)，持續(xù)鞏固民生用電保障的良好局面。

責(zé)任編輯：楊娜