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國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司：走訪市場主體 助力企業(yè)發(fā)展

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-05-22 17:18

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王曉曉 杜娟娟 甘亞紅）為深入了解市場主體用電需求，優(yōu)化電力營商環(huán)境，5月20日，國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司組織開展了轄區(qū)內(nèi)市場主體的走訪活動(dòng)。此次走訪旨在加強(qiáng)與客戶的溝通交流，提供精準(zhǔn)的供電服務(wù)，解決企業(yè)用電難題，助力企業(yè)高效發(fā)展。
　　走訪過程中，該公司工作人員深入各類企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面交流，詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電負(fù)荷、未來發(fā)展規(guī)劃、對當(dāng)前市場交易的政策理解、平臺操作等問題以及在用電方面遇到的問題和需求。針對企業(yè)提出的疑問，工作人員耐心解答，為企業(yè)提供專業(yè)的用電建議和解決方案。同時(shí)，該公司工作人員還對企業(yè)的配電設(shè)施、線路及用電設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，利用紅外測溫等技術(shù)手段，排查潛在的安全隱患，協(xié)助企業(yè)及時(shí)處理，確保企業(yè)用電安全可靠。
　　此外，該公司工作人員向企業(yè)宣傳了最新的電價(jià)政策、電力市場化交易政策以及“三省”“三零”辦電服務(wù)等內(nèi)容，幫助企業(yè)深入了解相關(guān)政策，合理安排生產(chǎn)，降低用電成本?，F(xiàn)場演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的操作方法，指導(dǎo)企業(yè)人員熟練掌握電費(fèi)繳納、用電申請、業(yè)務(wù)查詢等功能，讓企業(yè)享受到更加便捷、高效的供電服務(wù)。
　　下一步，該公司將對走訪中收集到的問題和建議進(jìn)行梳理分析，建立問題臺賬，制定切實(shí)可行的整改措施，確保件件有落實(shí)、事事有回音。同時(shí)，持續(xù)關(guān)注企業(yè)用電需求變化，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

責(zé)任編輯：楊娜