國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司：走訪大客戶 助力企業(yè)“加速跑”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-05-26 15:04
中國能源新聞網(wǎng)訊（李?。?/span>5月19日，國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司營銷部組織工作人員開展市場服務“大走訪”活動。深入企業(yè)生產(chǎn)一線，精準了解企業(yè)用電需求，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務、助力企業(yè)大發(fā)展。
在甘肅省通渭縣襄熠熱力有限責任公司的走訪過程中，工作人員與企業(yè)負責人、電氣設備管理人員進行面對面的交流，充分了解企業(yè)的用電情況和發(fā)展需求，并對提出的各類用電問題，現(xiàn)場進行一一解答，對后期要求供電公司支持的用電問題進行詳細記錄、全程跟進，提供持續(xù)、高效的用電服務。
走訪過程中，供電公司發(fā)放宣傳手冊，向客戶講解電力市場交易的政策和電力市場注冊流程等。針對客戶關心的交易風險、合同條款等問題，給予專業(yè)清晰的解答，消除了客戶的疑慮。廣泛收集客戶意見，建立問題清單，幫助客戶科學合理利用市場機制，實現(xiàn)降本增效。
本次走訪活動不僅讓用戶對市場化交易等電價政策有了更深入的了解和認識，也進一步拉近了供電公司與用戶之間的距離。下一步，該公司將持續(xù)通過實地走訪，及時了解客戶用電需求，落實好走訪前、走訪中和走訪后的各項工作，確保走訪取得實效，真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。
責任編輯：楊娜
