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國網(wǎng)甘肅省電力公司：深耕“訪企問需” 傳遞電力市場服務(wù)強(qiáng)音

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-07-16 14:49

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（俞作良 魏芬 李春蓮）“日前現(xiàn)貨市場出清電量與中長期合約電量的偏差，按日前現(xiàn)貨價(jià)格結(jié)算；實(shí)際用電量與日前出清電量的偏差，則執(zhí)行實(shí)時(shí)現(xiàn)貨價(jià)格。偏差電量的正負(fù)變化，直接影響電費(fèi)結(jié)算。簡單來說，實(shí)際用電相較于中長期合約的增減部分，均按現(xiàn)貨市場價(jià)格計(jì)費(fèi)”，7月8日，國網(wǎng)敦煌市供電公司市場化交易專員在敦煌工業(yè)園區(qū)，為企業(yè)開展電力市場化交易政策宣講時(shí)詳細(xì)解釋道。
　　為全面落實(shí)國家電力市場化改革部署，提升電力服務(wù)質(zhì)效，助力企業(yè)深度融入電力市場，國網(wǎng)甘肅省電力公司全面開展電力市場化客戶大走訪活動，走訪期間，工作人員深入企業(yè)一線，與企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員開展面對面交流，全方位宣傳電力市場化交易政策法規(guī)、交易規(guī)則及市場動態(tài)，精準(zhǔn)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電需求，以及參與市場化交易過程中遇到的問題和困難。
　　針對企業(yè)提出的交易流程不熟悉、電價(jià)波動風(fēng)險(xiǎn)顧慮、政策理解存在偏差等問題，工作人員現(xiàn)場進(jìn)行專業(yè)解答，提供定制化解決方案。為幫助企業(yè)降低用電成本，該公司根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特性和用電規(guī)律，量身定制個性化用電方案，提出優(yōu)化用電時(shí)段、調(diào)整負(fù)荷等實(shí)用建議；對有節(jié)能減排需求的企業(yè)，積極推廣綠電、綠證交易政策，解讀其環(huán)保價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益，助力企業(yè)樹立綠色發(fā)展形象。此次走訪活動目前已收到35條客戶意見建議反饋。
　　敦煌市金煌石業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊道：”這次政策宣講讓我們對電力市場運(yùn)行機(jī)制和電費(fèi)結(jié)算流程有了更透徹的理解，希望供電公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，推動電力市場健康發(fā)展?！?br>　　今年，國網(wǎng)甘肅省電力公司走訪活動覆蓋891戶市場化交易客戶。后續(xù)，該公司將持續(xù)開展常態(tài)化的客戶走訪活動，加強(qiáng)電力市場化交易政策宣傳培訓(xùn)，深化與客戶的溝通協(xié)作，動態(tài)響應(yīng)市場需求，不斷完善服務(wù)舉措，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)，助力企業(yè)在電力市場化改革中實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪