國網(wǎng)金塔供電：走訪問需察實情 精細(xì)服務(wù)強保障
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-01-23 16:00
中國能源新聞網(wǎng)訊（王清青 張晉銘）1月21日，國網(wǎng)甘肅金塔縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)金塔供電”）工作人員走進航天鎮(zhèn)大灣村安置點，開展電力設(shè)施安全檢查和冬季用電需求走訪，以實際行動保障搬遷群眾在新家園的可靠用電。
在安置點，工作人員對公共電力設(shè)施開展全面巡查，重點查看配電變壓器、低壓線路、配電箱等關(guān)鍵設(shè)備的運行狀況，對線路接頭、開關(guān)觸點等部位進行細(xì)致檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能影響冬季用電的隱患。同時，工作人員還對安置點內(nèi)的線路走向、設(shè)備布局進行現(xiàn)場核對，確保供電設(shè)施運行狀態(tài)清晰可控。
隨后，工作人員深入搬遷群眾家中，了解冬季用電情況。在居民家中，工作人員對室內(nèi)線路、插座、漏電保護器等進行了檢查，提醒用戶合理使用大功率電器，避免因線路過載引發(fā)安全風(fēng)險。針對部分群眾提出的用電疑問，工作人員逐一進行解答，現(xiàn)場演示線上繳費等常用功能，并發(fā)放《冬季安全用電手冊》幫助用戶提升用電便利性。
走訪過程中，工作人員認(rèn)真聽取群眾對供電服務(wù)的意見建議，對收集到的訴求進行詳細(xì)記錄，表示將及時研究處理，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。搬遷群眾對供電公司主動上門服務(wù)的做法給予了肯定，認(rèn)為電力保障到位，讓大家在新家園住得更安心、更舒心。
大灣村安置點是當(dāng)?shù)刂匾拿裆こ?。該公司此前已完成安置點配套電力設(shè)施建設(shè)，確保群眾入住即可用上安全電、放心電。此次走訪檢查進一步夯實冬季供電安全基礎(chǔ)，為搬遷群眾的正常生活提供可靠保障。
國網(wǎng)金塔縣供電公司將繼續(xù)加強安置點供電設(shè)施的巡檢維護，完善快速響應(yīng)機制，及時解決群眾用電需求，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，為搬遷群眾的新生活提供堅實的電力支撐。
責(zé)任編輯：王萍
