國網(wǎng)臨洮供電：“掃碼用電”開啟便捷用電新時代
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-03-27 15:57
中國能源新聞網(wǎng)訊（丁杰）3月23日，國網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)臨洮供電”）積極響應數(shù)字化轉(zhuǎn)型號召，完成了縣域內(nèi)兩處“掃碼用電”設備的安裝。以科技賦能電力服務，為廣大客戶帶來了前所未有的便捷用電體驗，標志著臨洮縣電力服務正式邁入智能化新階段。
長期以來，在一些臨時用電需求較多的場所，如農(nóng)田灌溉、集市攤位、戶外活動等現(xiàn)場，客戶短時間的用電需求仍需要按照傳統(tǒng)的用電模式進行業(yè)務申請和裝表接電，給客戶用電帶來較大的不便。為了解決這些問題，該公司深入調(diào)研客戶需求，積極探索創(chuàng)新服務模式，最終推出了“掃碼用電”這一便民舉措。客戶只需通過手機掃描特定二維碼，即可進行用電，無需再跑營業(yè)廳，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿”。
此外，該公司還為客戶提供了詳細的用電安全指南和24小時用電服務熱線，客戶在用電過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打客服熱線進行咨詢或報修，供電公司會及時安排工作人員上門處理，讓客戶用電無憂。
“掃碼用電”服務自推出以來，受到了廣大客戶的一致好評。在集市攤位，攤主王先生也對“掃碼用電”贊不絕口：“我們擺攤做生意，用電需求不大，但以前申請臨時用電特別麻煩?，F(xiàn)在有了這個掃碼服務，自己在家就能申請，用電也安全放心，生意都更紅火了！”“掃碼用電”服務的推出是該公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措之一，也是該公司踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。
下一步，國網(wǎng)臨洮縣供電公司將繼續(xù)秉承創(chuàng)新服務理念，不斷探索和應用新技術、新模式，進一步優(yōu)化“掃碼用電”服務流程，拓展服務功能，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務。同時，加強與政府、企業(yè)、社區(qū)等各方的合作，共同推動“掃碼用電”服務在更多領域的應用，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的電力保障，助力鄉(xiāng)村振興和智慧城市建設。
責任編輯：楊娜
