大唐安徽檢修：從“履約者”邁向“共同體”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-10-31 16:32
榮蓉 李勇剛
近日，大唐泰州熱電公司主要負(fù)責(zé)人專程到訪大唐安徽檢修公司，送來一面書寫著“能源保供顯擔(dān)當(dāng)，服務(wù)一流鑄精品”的錦旗。這面錦旗不僅是對檢修公司在“迎峰度夏”期間能源保供工作的最高褒獎，更是雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系深入發(fā)展的生動見證。
在能源行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新征程中，企業(yè)之間的關(guān)系正悄然發(fā)生深刻變化，從傳統(tǒng)的甲乙方契約模式，逐步邁向價值共創(chuàng)、責(zé)任共擔(dān)的戰(zhàn)略合作新階段。大唐安徽檢修公司泰州項目部，正是這一轉(zhuǎn)型浪潮中的生動縮影，他們以專業(yè)為基、以服務(wù)為橋、以信任為紐，不僅圓滿完成了各項檢修保供任務(wù)，更在與大唐泰州熱電公司的緊密協(xié)作中，實現(xiàn)了從“履約者”到“發(fā)展共同體”的身份升級，書寫出協(xié)同共贏的嶄新篇章。
及時響應(yīng)顯擔(dān)當(dāng)：從精細(xì)維護到突發(fā)事件的高效應(yīng)對
自承接泰州電廠維護工作以來，項目部秉持“每天一小步，十天一大步”的目標(biāo)原則，全面深入推進安全文明生產(chǎn)治理工作。治理工作循序漸進，從初步消除跑冒滴漏，逐步推進至設(shè)備防腐刷漆及外觀整體治理。無論是長達數(shù)十米的工業(yè)水管更換、數(shù)十個焊接閥門的整體更新，還是對一顆缺失螺絲的補配、一塊保溫鐵皮的換新，皆細(xì)致入微，實現(xiàn)了從無到有、從舊到新的質(zhì)的飛躍。在此期間，項目部成功發(fā)現(xiàn)并處理多項重大設(shè)備隱患。特別是2號汽機盤車異常振動問題的及時發(fā)現(xiàn)與妥善解決，贏得了業(yè)主方的高度贊譽及表彰。
面對突發(fā)緊急狀況，項目部展現(xiàn)出快速響應(yīng)和高效處置的能力。無論晝夜，接到通知后，相關(guān)人員均第一時間抵達現(xiàn)場并展開處理。近期，在“樺加沙”臺風(fēng)來襲時，汽機主廠房卷簾門因狂風(fēng)襲擊而斷裂，接到任務(wù)指令不到5分鐘，項目部成員便火速趕到，十余人連續(xù)奮戰(zhàn)至晚間，最終完成大門的重新組裝。
溝通機制筑基石：從“要我做”到“我要做”的主動服務(wù)
項目部從思想根源上轉(zhuǎn)變觀念，摒棄被動接受指令的傳統(tǒng)思維，確立“前瞻性、主動性、服務(wù)性”的溝通原則。項目經(jīng)理主動與業(yè)主方建立溝通機制，營造自上而下重視溝通的良好氛圍。并向全體員工灌輸“人人都是溝通窗口”的意識，強調(diào)每一次與業(yè)主的接觸都是展現(xiàn)專業(yè)、建立信任的機會。
項目部建立了多層次、全覆蓋的溝通渠道，確保信息在不同層級、不同專業(yè)間高效流動。利用早班例會、周安全例會等常態(tài)化會議，邀請業(yè)主方共同參與，回顧安全、進度、解決難題、部署計劃。不止于事務(wù)性通報，項目部更致力于為業(yè)主創(chuàng)造額外價值，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，主動為業(yè)主提供優(yōu)化設(shè)計方案、節(jié)約成本、縮短工期的合理化建議，顯著提升了機組的安全性和能效水平。
信任合作結(jié)碩果：從項目履約到品牌共建的跨越
在項目推進過程中，項目部力保雙方信息傳遞高效、決策鏈條縮短，使得各類技術(shù)難題和管理瓶頸能夠在第一時間得到響應(yīng)與處理。在今年“五一”期間，面對機組雙停的緊張工期與復(fù)雜工況，正是由于雙方溝通順暢、協(xié)同有力，關(guān)鍵決策迅速落地，最終不僅圓滿完成了檢修任務(wù)，還比原計劃提前了三天恢復(fù)運行。
優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場服務(wù)與融洽的業(yè)主關(guān)系，不僅保障了項目的順利履約，也為檢修公司在當(dāng)?shù)啬酥琳麄€江蘇大唐系統(tǒng)內(nèi)樹立了良好的品牌形象。上半年，大唐泰州熱電有限公司2號機組成功榮獲“江蘇省火電機組能效水平AAAAA級”稱號。這一榮譽的取得，離不開檢修公司泰州項目部在設(shè)備維護、運行優(yōu)化、技術(shù)改進和能效提升等方面所提供的有力支持。
從一面錦旗的榮譽，到休戚與共的擔(dān)當(dāng)；從溝通機制的構(gòu)建，到品牌共建的成果——檢修公司泰州項目部的每一步跨越，都印證著“以客戶為中心、以價值為導(dǎo)向”的服務(wù)理念正在落地生根。展望未來，大唐安徽檢修公司將繼續(xù)秉持專業(yè)精神與服務(wù)熱忱，不斷深化與業(yè)主的戰(zhàn)略協(xié)作，在能源保供、綠色轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的道路上攜手前行，共同譜寫合作共贏的嶄新篇章。
責(zé)任編輯：楊娜
