來源:中國能源新聞網 時間:2025-10-29 16:01
吳瑩
10月28日,從國網甘肅蘭州供電公司(以下簡稱“國網蘭州供電”)電費計量中心傳來喜訊:該中心裝表接電班被評為甘肅省質量信得過班組,青工田銳在第五屆電力行業(yè)青年培訓師教學技能競賽中榮獲個人三等獎,青工劉莎獲評國網甘肅省電力公司“供電服務之星”榮譽稱號。這一系列成績,源于該中心2025年以來創(chuàng)新實施的“三維驅動”標準化戰(zhàn)略,推動班組建設邁上新臺階。
在電力市場化改革與數(shù)字化轉型的雙重背景下,激活基層班組這一“末梢神經”,成為推動企業(yè)高質量發(fā)展的關鍵一環(huán)。國網蘭州供電電費計量中心以“標準化+數(shù)智化”為主線,探索出一條基層管理升級的新路徑。
動態(tài)清單+績效量化筑牢制度“地基”
“我們不再將制度視為掛在墻上的文件,而是將其轉化為動態(tài)調整的‘活指南’?!痹撝行呢撠熑私榻B。通過實時維護中心和班組兩級的《現(xiàn)行有效制度清單》,并構建“中心—班組—個人”三級績效量化評價體系,他們將制度執(zhí)行力轉化為可衡量、可考核的具體指標。
2025年,該中心參與修訂省公司級制度1項,內部修訂管理辦法及崗位規(guī)范44項,實現(xiàn)了從制度梳理到執(zhí)行落地的全鏈條閉環(huán)管理,有效打通了管理要求的“最后一公里”。
精益化執(zhí)行向流程要效益
標準化不僅是規(guī)范,更是效益的源泉。該中心將精益管理理念融入日常運營,對業(yè)務單元進行“顆粒化”梳理,全年優(yōu)化關鍵流程3項,修訂形成專業(yè)管理辦法及考核細則5項。
這種“持續(xù)改進、閉環(huán)優(yōu)化”的機制,暢通了專業(yè)管理的“微循環(huán)”,顯著提升了運營效率。據統(tǒng)計,相關舉措帶來的電費風險防控能力提升,使標準化建設直接賦能企業(yè)核心效益。
數(shù)智賦能打造創(chuàng)新“閉環(huán)生態(tài)”
該中心堅持“新技術引入必配套新標準”的原則,確保智能庫房、新型檢測設備等創(chuàng)新成果能及時固化為標準,推動技術與管理同步升級。
“過去依賴人工核對的賬務,現(xiàn)在通過RPA機器人實現(xiàn)了7*24小時自動監(jiān)控,準確率達到100%?!彪娰M賬務班班長王瑩介紹。目前,該中心已有3項RPA應用落地,包括“實收賬務規(guī)范度監(jiān)控”等,另有32項數(shù)智應用需求正在推進,其中13項已進入驗證階段,為基層帶來顯著的“數(shù)智減負”成效。
與此同時,以“精益青春”為代表的青年創(chuàng)新團隊成為推動標準迭代的重要力量,逐步形成“技術引進—標準固化—培訓推廣—效能提升”的良性閉環(huán)生態(tài)。
據悉,該中心通過協(xié)同運行“基礎管理規(guī)范、專業(yè)管理優(yōu)化、科技創(chuàng)新推廣”三大機制,成功推動班組建設實現(xiàn)標準化、精益化、數(shù)智化的全面轉型,為國網系統(tǒng)基層班組建設提供了可復制、可推廣的“蘭州經驗”。
責任編輯:劉礎琪