來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-12-09 16:01
中國能源新聞網(wǎng)訊(閆慧芳)為深入貫徹電力市場改革政策精神,提升基層供電所綠電綠證交易業(yè)務(wù)服務(wù)能力,12月6日,國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司面向轄區(qū)各供電所組織開展綠電綠證交易業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),各供電所營銷人員、窗口服務(wù)骨干參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容緊扣基層服務(wù)實際,系統(tǒng)解讀了當(dāng)前綠電綠證交易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識和基本流程,詳細(xì)講解了綠電綠證交易的定義、交易流程及交易結(jié)算等政策要點。在培訓(xùn)過程中,該公司重點就供電所在綠電咨詢、交易指南、賬單解讀等方面的服務(wù)行為提出了規(guī)范要求,并通過現(xiàn)場答疑,解決了基層人員在實際業(yè)務(wù)中可能遇到的綠證購買、交易結(jié)算問題。參培人員表示,此次培訓(xùn)填補了基層綠電綠證業(yè)務(wù)知識空白,為后續(xù)給企業(yè)用戶提供精準(zhǔn)化綠色能源服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。同時,此次培訓(xùn)還對2025年新能源上網(wǎng)電價市場化改革政策進行了詳細(xì)解讀。
下一步,國網(wǎng)漳縣供電公司將持續(xù)聚焦基層綠電綠證交易業(yè)務(wù)服務(wù)痛點、難點,常態(tài)化開展此類專項培訓(xùn),以專業(yè)能力提升推動營銷服務(wù)工作提質(zhì)升級,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的電力服務(wù),助力地方企業(yè)能源綠色低碳轉(zhuǎn)型,以電力服務(wù)的“含綠量”提升地方經(jīng)濟發(fā)展的“含金量”。
責(zé)任編輯:楊娜