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國(guó)網(wǎng)重慶信通公司：“機(jī)器人”助力基層提質(zhì)增效

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-06-03 14:59

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（胡嬌）5月28日，國(guó)網(wǎng)重慶信通公司挖掘基層單位需求，建設(shè)RPA新場(chǎng)景，簡(jiǎn)化基層辦公任務(wù)，提升基層辦公效率，為基層減負(fù)增效。

　　RPA場(chǎng)景于2021年10月開始建設(shè)，為各單位各業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供共性的RPA需求受理和應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)服務(wù)，使用“機(jī)器人”員工代替人工開展一些重復(fù)性瑣碎工作。2023年共上架280個(gè)RPA場(chǎng)景，在運(yùn)場(chǎng)景累計(jì)運(yùn)行604萬次，節(jié)約工時(shí)13萬小時(shí)，實(shí)現(xiàn)了RPA在全公司的規(guī)?；瘧?yīng)用，支撐了共兩期“黨建+i享”的場(chǎng)景推廣，不斷根據(jù)需求優(yōu)化，成功實(shí)現(xiàn)RPA從單軌向雙軌切換。

　　截至目前，新增RPA場(chǎng)景72個(gè)，涉及12個(gè)專業(yè)，涵蓋了日常辦公中的多個(gè)關(guān)鍵流程，如財(cái)務(wù)報(bào)表生成、公務(wù)郵件待辦、i國(guó)網(wǎng)群提醒、員工薪資核算、采購(gòu)訂單處理等，同時(shí)在運(yùn)的380個(gè)場(chǎng)景2024年成功運(yùn)行140余萬次，累計(jì)節(jié)約工時(shí)11萬小時(shí)，提升工作效率，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　“運(yùn)行成功率高，不需要登錄公務(wù)郵箱，在OA就可以收到消息，很方便?！眹?guó)網(wǎng)重慶墊江供電公司肖老師在采訪調(diào)研中這樣說道。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)重慶信通公司將組織市級(jí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支撐國(guó)網(wǎng)重慶電力數(shù)字化部計(jì)劃開展第四批“黨建+i享”場(chǎng)景推廣，促進(jìn)成果有效覆蓋并應(yīng)用。

責(zé)任編輯：閆弘旭