國網(wǎng)張家川供電以作風監(jiān)督破題為企業(yè)發(fā)展賦能
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-10-29 15:15
中國能源新聞網(wǎng)訊（韓丹）“原本以為用電擴容手續(xù)繁雜、耗時長久，會影響新生產(chǎn)線投產(chǎn)，沒想到供電公司主動上門對接、高效辦理，幫我們解決了大難題！”10月28日，成縣隴興實業(yè)有限公司張家川分公司負責人，對上門服務的國網(wǎng)甘肅張家川縣供電公司（以下簡稱“國網(wǎng)張家川供電”）工作人員滿是感激地說道。
這一暖心場景的背后，是國網(wǎng)張家川供電以作風監(jiān)督為切入點，扎實開展優(yōu)化電力營商環(huán)境工作的生動體現(xiàn)。今年以來，為破解供電服務難題、助力企業(yè)安心生產(chǎn)、推動地方經(jīng)濟提質(zhì)增效，該公司打出“監(jiān)督+服務”組合拳。由公司綜合管理部牽頭，聯(lián)合營銷、生產(chǎn)、安監(jiān)等專業(yè)部門組建專項監(jiān)督小組，深入村鎮(zhèn)、企業(yè)開展“嵌入式”監(jiān)督。
監(jiān)督小組通過實地走訪轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)及小微企業(yè)，精準摸清企業(yè)用電需求；以模擬客戶辦電的方式，檢驗業(yè)擴報裝流程效率；通過電話回訪，收集客戶對服務態(tài)度、供電可靠性的意見建議，精準排查作風建設(shè)中的短板問題。針對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題及客戶訴求，國網(wǎng)張家川供電建立快速響應機制，確?！凹谢匾?、事事有著落”。
作風建設(shè)永遠在路上。未來，國網(wǎng)張家川供電將持續(xù)深化“紀檢+”協(xié)同監(jiān)督體系，以更嚴紀律筑牢服務底線，以更優(yōu)質(zhì)的供電服務賦能企業(yè)發(fā)展，為當?shù)亟?jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁“電動力”。
責任編輯：劉礎(chǔ)琪
