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國網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司：貼心服務守護用電安全

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-07-24 16:11

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（楊松波）7月18日，國網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司蓮峰供電營業(yè)廳工作人員周到服務，幫助村民張大爺順利辦理了用電業(yè)務。為滿足張大爺?shù)倪M一步需求，該公司迅速組織臺區(qū)經(jīng)理上門服務，細致檢查了家用線路，還耐心講解了安全用電知識，確保張大爺在炎炎夏日能夠安心享受電力帶來的便利。

　　供電服務關乎千家萬戶，體現(xiàn)著企業(yè)的責任與擔當。該公司始終秉承“我為群眾辦實事”的用電服務理念，將提升服務質量作為工作的出發(fā)點和落腳點。為轄區(qū)內各類用電客戶提供上門服務，在講解安全用電知識的同時檢查用電線路和設備，確保供電安全穩(wěn)定可靠。在得知張大爺?shù)挠秒娎_后，該公司迅速為其辦理了用電業(yè)務，并安排了臺區(qū)經(jīng)理上門，對張大爺家中的用電設備進行了全面而細致的檢查，及時排除了潛在的安全隱患。

　　張大爺對此次服務贊不絕口：“之前我家一遇到下雨就老是電壓不穩(wěn)。自從去年你們幫我換了新線后，家里用電再也沒出現(xiàn)過問題。電穩(wěn)了，家里亮堂了，心里也就踏實了！”

　　下一步，該公司將持續(xù)加大服務力度，細化服務舉措，以更加細心暖心的服務，解決群眾在用電過程中的每一件小事、每一個細節(jié)問題。不斷提升群眾的用電獲得感和安全感，護航群眾安全用電、無憂度夏，以實際行動踐行社會責任，彰顯國企擔當。

責任編輯：劉礎琪