來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-11-03 16:24
中國能源新聞網(wǎng)訊(董萬和)基層站所是公司服務(wù)群眾的“最后一公里”,也是廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。自10月14日起,國網(wǎng)甘肅康縣供電公司(以下簡稱“國網(wǎng)康縣供電”)以“全鏈條監(jiān)督+多維度防控”為抓手,筑牢基層廉潔防線,嚴(yán)防“微腐敗”與隱形變異“四風(fēng)”問題。
國網(wǎng)康縣供電創(chuàng)新監(jiān)督方式,聯(lián)動(dòng)多方力量,通過“群眾監(jiān)督+節(jié)點(diǎn)監(jiān)督”雙軌并行,結(jié)合典型案例學(xué)習(xí)、廉潔短信提醒強(qiáng)化思想防線;嚴(yán)格執(zhí)行“平時(shí)常查、節(jié)日必查、逢查必報(bào)、快查快辦”機(jī)制,在節(jié)日期間對(duì)基層供電所開展專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)核查車輛使用、值班值守、人員到崗及是否違規(guī)飲酒賭博等情況,讓違規(guī)行為無處隱藏。
為拓寬監(jiān)督渠道,國網(wǎng)康縣供電公開舉報(bào)電話、設(shè)立專門舉報(bào)箱,鼓勵(lì)群眾通過實(shí)名、微信等方式反饋疑似違規(guī)線索。安排專人負(fù)責(zé)線索核查處置,對(duì)實(shí)名舉報(bào)實(shí)行“優(yōu)先辦理、及時(shí)反饋”,查實(shí)問題一律公開處理,充分調(diào)動(dòng)群眾參與監(jiān)督的主動(dòng)性。同時(shí),通過電話回訪新裝用電客戶,聚焦“推諉扯皮、吃拿卡要”等群眾反映強(qiáng)烈的問題,切實(shí)保障用電客戶權(quán)益,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。
下一步,國網(wǎng)康縣供電將構(gòu)建“事前教育—事中監(jiān)督—事后問責(zé)”的閉環(huán)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系,通過“身邊事教育身邊人、身邊事警醒身邊人”的方式,推動(dòng)廉潔意識(shí)深植基層員工心中,以規(guī)范的服務(wù)行為提升群眾滿意度,守護(hù)公司在群眾心中的良好形象。
責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪