國網(wǎng)甘肅電力：“數(shù)字員工”智慧賦能破解“三多三慢”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-12-15 16:31
中國能源新聞網(wǎng)訊（張建鋒 王佳音）12月11日，國網(wǎng)甘肅省電力公司研發(fā)的營銷系列AI智能體正式在全省范圍推廣應(yīng)用，該智能體針對基層營銷業(yè)務(wù)的切實(shí)需求，有效破解了基層業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)中長期存在的“三多三慢”難題，不僅大幅提升了工作效率，更將基層員工從繁瑣的重復(fù)勞動中解放出來，切實(shí)達(dá)到為基層一線減負(fù)增效的作用。
2025年，國網(wǎng)平?jīng)龉╇姽咀灾餮邪l(fā)“業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目材料AI助手”，該智能體能夠解決一線人員在制作報(bào)裝基礎(chǔ)資料時(shí)存在“字段多、模板多、易漏多”和“耗時(shí)慢、回退慢、歸檔慢”等“三多三慢”問題，具有為基層減負(fù)的重大價(jià)值。國網(wǎng)甘肅數(shù)字化事業(yè)部人工智能種子團(tuán)隊(duì)聯(lián)合國網(wǎng)平?jīng)龉╇姽?，重新梳理業(yè)務(wù)條線，創(chuàng)新提出供用電合同與業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目材料一鍵生成兩大構(gòu)想，通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化處理。團(tuán)隊(duì)依托光明電力大模型能力，攻克了產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)識別、多源數(shù)據(jù)匹配等關(guān)鍵技術(shù)難題，實(shí)現(xiàn)了從“人工判斷”到“智能識別”的突破。
經(jīng)過多輪迭代優(yōu)化，“智能合同生成助手”與“業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目材料AI助手”相繼研發(fā)成功，并在省內(nèi)部分地市公司進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用。智能體的應(yīng)用為基層業(yè)務(wù)帶來了革命性變化，智能合同生成時(shí)間從原來的5-10分鐘縮短至0.5秒，業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目材料編制效率大幅提升，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
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