來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-12-19 15:23
林元霸 楊繼娟
黨的二十屆四中全會(huì)對(duì)“健全基本公共服務(wù)體系,提高公共服務(wù)水平”作出部署,強(qiáng)調(diào)要著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。
冬日午后,家住云南省德宏芒市祥成花園的李阿姨,指著小區(qū)里嶄新的供電線(xiàn)路,臉上滿(mǎn)是輕松?!耙郧凹依锾l斷電,找物業(yè)得等好久?,F(xiàn)在直接打95598,電網(wǎng)師傅很快就上門(mén)了!”李阿姨一家的用電變化,源于德宏州一項(xiàng)重要的民生工程——隨著南方電網(wǎng)云南德宏供電局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“德宏供電局”)在全省率先全面完成存量住宅小區(qū)供配電資產(chǎn)移交,全州7.7萬(wàn)戶(hù)居民從此告別了小區(qū)內(nèi)部電力設(shè)施“無(wú)人管、不好管”的煩惱,用上了專(zhuān)業(yè)電網(wǎng)企業(yè)直供到戶(hù)的“放心電”。
過(guò)去,德宏州許多住宅小區(qū)的供電設(shè)施由開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司維護(hù),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一、設(shè)備老化嚴(yán)重,故障頻發(fā)且責(zé)任不清,成為長(zhǎng)期困擾居民的“煩心事”。
為從根源上解決這一民生“痛點(diǎn)”,德宏供電局積極推動(dòng)建立政企協(xié)同工作機(jī)制。2025年,由州政協(xié)牽頭,聯(lián)合發(fā)改、住建、供電等多部門(mén)組成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研組,深入數(shù)十個(gè)小區(qū)實(shí)地走訪(fǎng),系統(tǒng)梳理出產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)等12類(lèi)具體問(wèn)題。以此為基礎(chǔ),《德宏州住宅小區(qū)供配電設(shè)施移交管理方案》出臺(tái),為移交工作提供了制度保障。
政策明確后,精準(zhǔn)摸排成為關(guān)鍵。德宏供電局組織對(duì)全州未移交小區(qū)展開(kāi)“地毯式”排查,為每個(gè)小區(qū)建立“一區(qū)一冊(cè)”檔案。摸排工作遇到了開(kāi)發(fā)商失聯(lián)、資料缺失、主體不明、業(yè)主意見(jiàn)不一等諸多歷史遺留問(wèn)題。
面對(duì)“硬骨頭”,德宏供電局工作人員主動(dòng)向前。在盈江縣一個(gè)老舊失管小區(qū),由于開(kāi)發(fā)商失聯(lián)、設(shè)施破敗,移交工作一度停滯。德宏盈江供電局成立專(zhuān)項(xiàng)工作組,歷時(shí)半年駐點(diǎn)幫扶,協(xié)助業(yè)主整理資料、厘清產(chǎn)權(quán),并推動(dòng)必要改造,最終使該小區(qū)成功移交。“沒(méi)有他們前后張羅,這事兒不知道還要拖多少年?!痹撔^(qū)臨時(shí)協(xié)調(diào)組長(zhǎng)張先生說(shuō)。
移交不是簡(jiǎn)單的管理權(quán)轉(zhuǎn)移,而是要通過(guò)改造讓電網(wǎng)“強(qiáng)筋健骨”。德宏供電局堅(jiān)持“接收一個(gè)、改造好一個(gè)”,為每個(gè)小區(qū)量身定制“一區(qū)一策”改造方案。面對(duì)改造資金難題,該局探索形成“政府引導(dǎo)、電網(wǎng)托底、多元共擔(dān)”的籌資模式,累計(jì)推動(dòng)投入303萬(wàn)元完成關(guān)鍵改造。施工中秉持“少停一分鐘電,少擾一戶(hù)民”原則,采用錯(cuò)峰作業(yè)、分段施工,最大限度減少對(duì)居民生活的影響。
資產(chǎn)移交后,所有接收的設(shè)施被納入電網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)維管理體系,享受專(zhuān)業(yè)化的巡視、監(jiān)測(cè)和檢修服務(wù)。變化立竿見(jiàn)影:相關(guān)小區(qū)供電可靠率從移交前的約89.5%大幅提升至99.9%以上,故障平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間縮短至30分鐘以?xún)?nèi)?!艾F(xiàn)在感覺(jué)供電公司的服務(wù)直接通到了家里,特別有安全感。”一位業(yè)主說(shuō)。
穩(wěn)定的電力供應(yīng)也悄然化解了基層治理難題?!斑^(guò)去用電高峰時(shí)投訴集中,現(xiàn)在這類(lèi)矛盾基本沒(méi)有了。”一位社區(qū)干部說(shuō)。
德宏供電局表示,將持續(xù)鞏固移交成果,提升服務(wù)水平,并推動(dòng)新建小區(qū)供配電設(shè)施“同步建設(shè)、同步移交”,建立長(zhǎng)效機(jī)制,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與民生改善提供更可靠的電力保障。
責(zé)任編輯:沈馨蕊